Esta acción se enmarca en el convenio marco de colaboración entre la Corporación insular y la Cámara de Comercio 'Para la mejora e impulso de la productividad y la competitividad del tejido empresarial de la isla de Tenerife'. Se trata de un programa integral de actividades para los comercios cercanos a la zona del tranvía, que contará con ocho talleres que impartirá la Cámara, donde el participante podrá conocer las herramientas necesarias para tener una mayor presencia en el mercado y mejores estrategias de comunicación.
Efraín Medina, quien también estuvo acompañado por Soledad Orozco, de Zona Comercial Tranvía; Abbas Mougir, de Fauca; Ruth Dorta, de la Asociación Zona Centro; Juan Muñoz, de la Asociación Parque Recreativo; y Alejandro Cordero y Javier Expósito, de Asecu; afirmó que "para poder ser competitivo e innovador, el pequeño comercio debe estar continuamente formándose, y con este programa vamos a dotarles de esas nuevas herramientas que los ayuden a mantenerse en el mercado".
Se ha establecido un mínimo de 40 participantes y un máximo de 60, organizados en dos grupos de trabajo, que serán asistidos por un asesor orientador del programa, expertos en las diferentes áreas de formación y tutores de los distintos módulos formativos. Los participantes realizarán trabajos individualizados para la aplicación práctica de los contenidos a sus respectivos negocios. Las tutorías también serán individualizadas y podrán ser presenciales en la Cámara de Comercio y en el propio negocio.
Por su parte, la directora general de la Cámara de Comercio, Lola Pérez, manifestó la importancia de la formación como herramienta de competitividad en el tejido empresarial y comercial, y dio a conocer cómo "la Cámara lleva décadas apostando por la formación en el comercio a través de programa especializados en el sector, buscando fórmulas que les ayuden a competir con los nuevos conceptos comerciales de multinacionales o franquicias".
El también consejero de Empleo, Comercio, Industria y Desarrollo Socieconómico destacó que el programa 'Comercios On Líne-a: Pequeño por fuera, grande por dentro' "es una iniciativa que trata de empoderar a los negocios, con el refuerzo de aquellas competencias y habilidades que se requieren en un mundo tecnológico y global, como puede ser el uso de los nuevos dispositivos móviles y las aplicaciones disponibles, que ayudarán a lo largo de esta formación a que los negocios puedan ampliar sus expectativas de ventas. También se trabajarán aspectos como la socialización del establecimiento comercial, realidad aumentada, escaparatismo, diseño de interiores, gestión del stock, merchadising, marketing y marketing on line, atención al cliente y personal shopper". "Continuaremos –afirmó- con nuestra apuesta por la renovación y el mantenimiento de los pequeños comercios de la zona".
Efraín Medina resaltó que "han sido muchos los cambios que se han venido sucediendo en la zona metropolitana, tanto físicos, de infraestructuras y de actividad económica, y estos cambios deben llevar asociados la disposición de una buena capacidad de adaptación a las distintas situaciones. Para poder ser competitivo e innovador, el pequeño comercio debe estar continuamente en formación, y con este programa se les va a dotar de nuevas herramientas que los ayude a mantenerse en el mercado".