Jueves, 12 de Diciembre 2019 

Canarias24Horas.com


More information Cialis Online
06 Nov

La OMIC de Santa Cruz ha recibido cerca de 2.000 reclamaciones entre enero y octubre

Santa Cruz de Tenerife/ Los sectores que concentran el mayor número de quejas, por este orden, son la telefonía, el transporte aéreo y el suministro de electricidad.
Más de 1.500 personas pasaron este último domingo por la carpa de la Oficina instalada en coincidencia con el "Ven a Santa Cruz".

La Oficina Municipal de Información al Consumidor (OMIC) ha recibido cerca de 1.935 reclamaciones entre enero y octubre de este año, lo que supone un incremento de 449 con respecto al mismo período del año anterior.
Los sectores que han concentrado el mayor número de reclamaciones son la telefonía (móvil y fija), con 287; el transporte aéreo, con 70; el suministro de electricidad, 66; los bancos y servicios financieros, con 41, y los seguros, con 38.
La concejal responsable de la Oficina, Yolanda Moliné, recordó a los ciudadanos la existencia de un servicio que les puede asesorar e informar acerca de cualquier problema en materia de consumo o presentar una reclamación si se hubiese vulnerado algún derecho como consumidor.
Precisamente, con el objetivo de dar visibilidad al servicio, la OMIC instaló este último domingo una carpa informativa en coincidencia con la celebración del "Ven a Santa Cruz", por la que pasaron unas 1.500 personas, según explicó Moliné.
"Desde esa perspectiva –añadió la concejal- la iniciativa resultó todo un éxito".
El tipo de reclamaciones atendidas por la Oficina es similar al de años anteriores, si bien se ha observado un repunte en materia de cancelaciones de vuelos, debido a las huelgas que han afectado al sector.
Las principales quejas en materia de telefonía están relacionadas con las bajas de contratos, la facturación, el mal funcionamiento de internet o la contratación de servicios no autorizados por el usuario.
En el caso del transporte aéreo, las reclamaciones tienen que ver con las cancelaciones, los retrasos y las pérdidas de equipaje.
Dentro del sector eléctrico se reproducen las reclamaciones derivadas de discrepancias en la facturación y cobro y en la medida de los consumos.
Con respecto a los servicios financieros, las quejas tienen que ver mayoritariamente con tarjetas de crédito, el desconocimiento de los tipos de interés contratado o las cláusulas suelo.
Las compañías de seguro protagonizan reclamaciones relacionadas principalmente con el hecho de que las pólizas suscritas no concuerdan con las condiciones ofertadas o con el desacuerdo sobre la cobertura de siniestros.

Valora este artículo
(0 votos)

En Portada

  • 1
  • 2
  • 3
Prev Sig

La Guardia Civil investiga a una persona por un delito de coacciones en Gran Canaria

Sucesos | Sin comentarios

Gran Canaria/ La Guardia Civil del Puesto Principal de Vecindario, en ...

easyJet amplia sus conexiones en las islas Canarias en 2020

Turismo | Sin comentarios

Canarias/ Como parte de su compromiso con el archipiélago, la compañía...

La despoblación impulsa la pérdida de autónomos del comercio

Comercio | Sin comentarios

Madrid/ En los últimos cuatro años los autónomos que se dedican al com...

Cinedfest recibe la insignia de plata de YouTube

Cinedfest recibe la insignia de plata de YouTube

Cine | Sin comentarios

Canarias/ Casi 250 centros educativos canarios participan en la séptim...

Entra en vigor la nueva Ley de Cámaras de Comercio de Canarias

Comercio | Sin comentarios

Canarias/ Hoy se publica en el BOC el documento normativo. El Boletín...

Los canarios llenarán los contenedores amarillos un 13% más en 2019

Los canarios llenarán los contenedores amarillos un 13% más en 2019

Medio Ambiente | Sin comentarios

Santa Cruz de Tenerife/ Ante la creciente emergencia climática que afe...

Los canarios engordarán entre 2 y 5 kilos durante las Navidades

Salud | Sin comentarios

Canarias/ En estas fechas tan marcadas en el calendario, llenas de cel...

La Guardia Civil detiene a una persona por abusos sexuales a una menor de edad en Gran Canaria

Sucesos | Sin comentarios

Gran Canaria/ El detenido presuntamente pagó a la menor de edad para m...

Arona, una Navidad para toda la familia

Arona, una Navidad para toda la familia

Tradiciones y Fiestas populares | Sin comentarios

Arona/ En torno a un centenar de actividades para toda la familia, esp...

Leales.org: "El Gobierno de Canarias abandona a sus animales"

Leales.org: "El Gobierno de Canarias abandona a sus animales"

Sociedad | Sin comentarios

Canarias/ En la comunidad autónoma con mayor número de abandono de ani...

« Diciembre 2019 »
Lun Mar Mier Jue Vie Sáb Dom
            1
2 3 4 5 6 7 8
9 10 11 12 13 14 15
16 17 18 19 20 21 22
23 24 25 26 27 28 29
30 31          

Diseñado por CUADRADOS · Estudio de diseño web en Canarias

© Canarias24Horas S.L. | Todos los derechos reservados.