El presidente de Bankia, José Ignacio Goirigolzarri, recordó en la junta de accionistas de la entidad que esta vía es "muy recomendable" para los preferentistas, ya que es gratuita y abarca todos los híbridos, hayan sido canjeados o no, al tiempo que deja abierta la opción de recurrir a la vía judicial en caso de obtener un informe negativo que no les permita continuar con el proceso.
Según sus estimaciones, se prevé que en septiembre el experto independiente haya informado de todas las solicitudes de arbitraje y que, "para el último trimestre del año, la Junta Arbitral de Consumo haya resuelto la práctica totalidad de los arbitrajes propuestos".
Según datos difundidos por la propia entidad el pasado 8 de julio, en un total de 1.014 expedientes resueltos en el arbitraje se ha devuelto ya el dinero que invirtieron en participaciones preferentes y deuda subordinada del banco nacionalizado.
Cerca de 170.000 solicitudes en menos de tres meses
Desde el pasado 18 de abril, Bankia ha recibido 168.664 solicitudes de arbitraje de clientes minoristas titulares de esos instrumentos híbridos.
De ese total de las solicitudes de arbitraje recibidas, 52.049 están en fase de tramitación en oficinas y 100.375 ya están siendo analizadas por parte del experto independiente, la consultora KPMG, encargada de elaborar un informe sobre cada una de las solicitudes, en el que las evalúa en función de los requisitos fijados para poder para participar en el proceso de arbitraje por la Comisión de Seguimiento creada para supervisar este proceso.
En el caso de que a un cliente se le comunique que no cumple con los requisitos, se mantendrá abierta la vía judicial para canalizar su reclamación.
Hasta la fecha, un total de 5.024 expedientes ya han sido enviados a la Junta Arbitral Nacional de Consumo, cuyos árbitros serán quienes decidirán, de manera individual para cada cliente, si se le da la razón y el importe que le corresponde, siendo su decisión vinculante y no recurrible.
Los clientes minoristas titulares de instrumentos híbridos que fueron emitidos por las cajas de ahorros que se integraron para crear el grupo BFA-Bankia pueden presentar su solicitud, con independencia de que los hayan canjeado o, en su caso, lo vayan a canjear por acciones, bonos o depósitos.