Latitud de Vida, nuevo posicionamiento de la marca Islas Canarias
La nueva estrategia de comunicación turística diseñada por el Gobierno de Canarias, presentada este lunes, 27 de mayo, en el Auditorio Alfredo Kraus de la capital grancanaria, en un acto presidido por el presidente del Gobierno autónomo, Paulino Rivero, apuesta por los beneficios que aporta el clima del Archipiélago, el mejor del mundo. El acto estuvo conducido por el viceconsejero de Turismo del Gobierno de Canarias, Ricardo Fernández de la Puente Armas.
La singular situación geográfica de Canarias y la necesidad universal de revitalización son los valores principales de este cambio de modelo promocional que se sustenta en un amplio y diverso número de plataformas de comunicación adaptadas a las diferentes motivaciones, intereses y mercados de origen de los potenciales visitantes.
Para ello, el Gobierno de Canarias lanza el motivo Latitud de Vida que, a partir de ahora, acompañará siempre a la marca Islas Canarias. Este nuevo posicionamiento resume y concentra la nueva estrategia que, además, opta por primera vez por la traducción de su marca a los diferentes idiomas de sus mercados de origen. De esta manera, se persigue una mayor cercanía a sus audiencias objetivas, en mercados tradicionales o en aquellos denominados nuevos o emergentes, en los que el conocimiento de la marca es más difuso, y una conexión más directa con ellas.
Nuevo posicionamiento de Canarias: Vuelve a brillar
En este contexto, el Gobierno de Canarias presentó hoy la plataforma de reposicionamiento de la marca Islas Canarias que pone su foco en el deseo universal del hombre y la mujer de hoy de revitalizar cuerpo y mente al menos una vez al año: Vuelve a Brillar. Reino Unido, Irlanda,
Alemania, Bélgica, Noruega y España, con el añadido de Francia por sus favorables expectativas de futuro, son los escenarios donde se desarrollará Vuelve a Brillar.
"A todos ellos, Canarias les dice Tienes que venir aquí para Volver a Brillar", explica el viceconsejero de Turismo, "y lo hará con un extenso despliegue en Internet, medios on-line internacionales y redes sociales y un sorteo internacional de viajes brillantes a las Islas. Todo con el objetivo de 'vender' Canarias a través de un nuevo concepto de sol y playa que añade a la oferta tradicional un amplísimo catálogo de experiencias complementarias como sólo las Islas pueden ofrecer. Como novedad significativa, una aplicación de Facebook permitirá a los residentes canarios invitar a sus amigos del exterior a participar en el sorteo y viajar a las Islas", indicó.
La nueva estrategia concede, además, una alta importancia a la creación y difusión de contenidos de calidad. Una película de tres minutos que narra las vacaciones 'revitalizantes' de turistas de distintas edades y, que ha sido rodada en todas las Islas por un amplio equipo técnico y profesional, es una de las piezas más destacadas. Junto a ella, otras películas dedicadas a cada una de las islas, algunas protagonizadas por residentes canarios, nuevas producciones fotográficas también de todas las islas, y vídeos con el testimonio de celebridades que han visitado las Islas y que recomiendan sus muchos atractivos, forman parte de los nuevos contenidos promocionales.
Por otra parte, Canarias presentó la Web elmejorclimadelmundo.com, dedicada íntegramente a difundir el confort climático del Archipiélago y sus beneficios, y se proyectó una grabación, presente ya en las principales redes sociales, dedicada a explicar, en un lenguaje sencillo y asequible, cuáles son las razones que justifican otorgar al clima canario la calificación del mejor del mundo. Realizada por ilustradores y animadores canarios, detalla, en 14 idiomas distintos, sus singularidades excepcionales tanto en invierno como en verano.
El viceconsejero de Turismo precisó que "el clima es un importantísimo recurso turístico para Canarias. No en vano, más del 90 por ciento de los visitantes lo señalan como una de sus principales motivaciones a la hora de elegir las Islas como destino vacacional. Expertos canarios y de otras procedencias participan en esta Web, que cuenta también con una sección especial dedicada a los cielos canarios, los más limpios de Europa, con un original planetario digital y las espectaculares imágenes del astrofotógrafo Daniel López".
La potenciación y renovación de la Web turismodecanarias.com en torno al concepto genérico Tienes que Venir Aquí, eje central de toda la estrategia, y la mejora y traducción de sus contenidos a todos los idiomas de los mercados objetivo; junto a un ambicioso proyecto CRM, un modelo de gestión basado en la orientación al cliente, dirigido a identificar y convertir a los millones de turistas fieles a Canarias en prescriptores, son otros de los hitos más relevantes de la nueva estrategia de comunicación turística de la marca Islas Canarias. Desde ahora, Islas Canarias Latitud de Vida.
Además, el Plan de Acción 2013–2014 de la Viceconsejería de Turismo, a través de Promotur Turismo de Canarias, contempla la puesta en marcha progresiva de multitud de acciones en medios on-line y redes sociales, otra de las grandes apuestas de la nueva estrategia con el objetivo de optimizar un presupuesto limitado respecto al gran número de países que abarca y ofrecer información relevante de las Islas que resulte accesible por quienes buscan, en cualquier momento y lugar, inspiración para programar sus vacaciones.
El Plan también considera las ferias, los encuentros profesionales y los soportes tradicionales como instrumentos que aportan valor a la comunicación. Los eventos y el street marketing o marketing de guerrilla y la búsqueda de viralidad en la Red se integran también entre las iniciativas promocionales a desarrollar en los próximos meses.
Todos estos medios y acciones se distribuyen en las distintas plataformas previstas. La idea de plataforma supera el concepto de campañas promocionales utilizado hasta ahora, porque a diferencia de estas, las plataformas tienen una vocación de continuidad y, lo que es más destacable, están permanentemente conectadas a una audiencia cada día más móvil e hiperconectada.
Rusia, Polonia, las familias, el turismo de naturaleza, el turismo activo, los congresos y convenciones, el segmento LGTB y las bodas y lunas de miel son el ámbito de las plataformas previstas, entre las que no faltará una dedicada exclusivamente al mercado canario, aunque la principal, o al menos la que dispone de más presupuesto está dirigida a los mercados clave de la industria turística canaria por número de turistas y cuota de mercado.