Pájara 10 de octubre 2014. Más de 150 profesionales del sector han participado esta mañana en la XII Mesa Sectorial de Turismo 'Formación y Contratación', organizada por la Asociación de Empresarios de Hostelería y Turismo de Fuerteventura junto con el Patronato de Turismo de la isla, que ha tenido lugar en el Hotel Río Calma de Costa Calma.
En esta jornada se han puesto sobre la mesa los últimos datos del sector turístico y se ha marcado como objetivo la fidelización del turista por medio, sobre todo, de la formación de los profesionales. Un reto en el que ya se está trabajando gracias a la colaboración público-privada que ha posibilitado la puesta en marcha del Plan de Formación y Contratación en el sector turístico en la isla de Fuerteventura, promovido por la AEHTF gracias a Fondos Europeos gestionados por el Servicio Canario de Empleo y cuyos alumnos han participado en la Mesa Sectorial. Un plan dirigido a mejorar la cualificación del personal del sector turístico y así facilitar el acceso al mercado laboral de las personas desempleadas de la isla.
El presidente de la AEHTF Antonio V. Hormiga ha hablado, en la inauguración de la Mesa Sectorial, de la necesidad de la fidelización del cliente y del "momento histórico para nuestro turismo, ya que con las cifras que barajamos podemos llegar a los dos millones y medio de turistas a final de año". Ha insistido en que es el momento de incrementar la cualificación de los trabajadores y ha hecho llegar a los empresarios y profesionales del sector que "la bolsa de empleo que los hosteleros y restauradores han estado demandando a la patronal ya está aquí, y es el momento de hacer uso de ella porque es beneficioso para todos".
El presidente de la Patronal ha querido hacer partícipes a los asistentes de las novedades que se pueden presentar para un próximo plan de formación "que se desarrollará en el sur por la gran demanda que hemos visto que existe y el elevado número de establecimientos".
En la misma línea se ha expresado el vicepresidente del Cabildo de Fuerteventura y consejero de Turismo Blas Acosta, insistiendo en la fidelización y asegurando que "el éxito lo lograremos si somos capaces de dar un buen servicio. Hemos sido, en este periodo de vacaciones, líderes en Canarias en cuatro mercados y las previsiones de octubre a abril nos llevan a un crecimiento mayor que en el resto, de un 13 a un 15 por ciento". Acosta, además, reiteró la necesidad de un plan de acción para consolidar Fuerteventura como destino líder en Canarias con una gran colaboración público-privada.
Por su parte el presidente del Cabildo de Fuerteventura Mario Cabrera expresó su compromiso a seguir trabajando para avanzar. "La formación es el eje clave y la calidad el reto en el que seguir insistiendo" asegurando que las cifras que se manejan son muy positivas pudiendo llegar a los dos millones y medio de turistas pero "no basta con eso. Este es un momento importante para afrontar los retos orientados a la formación, el buen servicio y la calidad" orientado al empleo porque, según recordó, en Fuerteventura existen más de 10.000 parados.
El presidente del Cabildo de Fuerteventura también aprovechó su participación en la Mesa Sectorial para hablar de la Cátedra de Turismo de Fuerteventura, firmada en las últimas horas.
Datos turísticos. Dar a conocer los datos de Canarias en materia de empleo, ha sido el objetivo que se ha marcado el primero de los ponentes, el director del Servicio Canario de Empleo, Alejandro Martín López, además de la formación en el sector turístico "que es lo que estamos haciendo, ajustándonos a la demanda de las empresas". También ha explicado que se está creciendo en las contrataciones pero por debajo del crecimiento de turistas, con un empleo además, menos estable.
Por otro lado se han conocido las cifras de Canarias y previsiones turísticas con las que cuenta Promotur de la mano de su gerente María Méndez con las últimas acciones específicas para Fuerteventura y las previsiones de capacidad. La estrategia de comunicación de Promotur ha centrado la ponencia hablando de la marca Canarias con medios propios y acciones y campañas que se están desarrollando
El gerente del Patronato de Turismo de Fuerteventura Moisés Jorge ha dado a conocer los acuerdos promocionales y la estrategia del Patronato para el próximo año. El gerente ha realizado una petición a las administraciones para que cuiden la imagen de la isla y aumente el nivel de limpieza de los lugares públicos. También ha hablado a los empresarios para que fomenten la contratación y así aumentar la calidad y la fidelización del turista y ha realizado una llamada de atención a las agencias receptivas porque "este año vamos a superar los dos millones y medio de turistas pero ni la mitad hacen excursiones por lo que no conocen Fuerteventura. Por ello, animo a los profesionales a salir de sus despachos para que programen excursiones con el objetivo de conseguir que el turista conozca Fuerteventura y su oferta".
La expansión y apuesta por Fuerteventura ha corrido a cargo de Óscar Ramos, de Meliá Hoteles y los proyectos que su cadena va a llevar a cabo en la isla, con las reformas de sus establecimientos, gracias al plan de modernización pasando el Sol Jandía Mar a cuatro estrellas o la ampliación del Meliá Gorriones a Resort con un nuevo edificio, nuevos productos para diversificar la oferta y diversificar el mercado. Ejemplo es la nueva alianza estratégica de su grupo con René Egli.
La jornada se cerró con la intervención de Pedro Mas de Meeting Point cuya ponencia se ha centrado en los Tour Operadores, crecimiento y consolidación en Fuerteventura.