Gasto en alquiler y estancia superior a la media nacional
Además, si se compara con la media nacional (493,36 euros), el gasto de alquiler medio en Baleares y Canarias es de 620,04 euros, un 26% más. En lo que respecta al gasto de la estancia, es muy superior respecto a la media española: 687,73 € frente a 497,27 €.
Otro de los principales resultados del informe es que las personas que contratan tanto vivienda turística como hoteles en Baleares y Canarias, son los que más viajes realizan al año por ocio o vacaciones, en comparación con los que contratan exclusivamente vivienda turística. Familias (43%), parejas (38%) y grupos de amigos (16%) son los principales usuarios de la vivienda turística en ambos archipiélagos, mientras que en los hoteles predominan las parejas (59%) y las familias (28%) en menor medida.
Respecto a la duración de la estancia y las personas alojadas, la estancia media en una vivienda turística en Baleares y Canarias es de 6,28 noches con un grupo medio compuesto de 3,40 personas, frente a las 3,80 noches y 2,68 personas de media en los hoteles.
En cuanto a la motivación de la estancia, hay total coincidencia de los dos colectivos estudiados (los que combinan vivienda turística y hotel y los que se han alojado en una vivienda turística en los dos últimos años independientemente de si lo ha complementado con hoteles) en la razón principal: "Descansar, escapar de la rutina y del estrés", situado en torno al nivel 4, en una escala del 1 al 5.
Elección de la vivienda turística
Los tres factores principales a la hora de elegir un alojamiento para las vacaciones son los mismos tanto para los usuarios de vivienda turística como de hoteles: precio, ubicación y entorno del alojamiento, puntuándose en torno a 4 en una escala del 1 al 5.
Satisfechos con la experiencia vacacional
La valoración de todos los factores explicativos de la satisfacción con la experiencia vacacional se sitúa tanto en hoteles como en vivienda turística en torno a los 4 puntos en una escala de 5. Por lo tanto, se debe concluir que la experiencia vacacional es satisfactoria y que la expectativa que tienen ambos usuarios se cumple en el mismo grado. Sin embargo, el deseo de recomendación es ligeramente superior en el caso de las viviendas turísticas frente al hotel, con un 4,09 y un 3,93 sobre 5 respectivamente.
En lo que respecta a la repetición del alojamiento, en el caso de que en el destino vacacional al que se desea ir no haya disponibles viviendas turísticas, casi el 40% de los usuarios de vivienda turística cambiaría de lugar para encontrar este tipo de alojamiento, posiblemente por la fidelidad que tienen al mismo, mientras que el 28% seguiría en el mismo destino y buscaría otra forma de alojamiento.
Además, de acuerdo a otra de las principales conclusiones del estudio, el 62% de personas que valoraron el hotel en primera instancia para alojamiento en Baleares y Canarias, finalmente optaron por la vivienda turística, porcentaje siete puntos por encima de la media nacional (55%).
Igualmente, según el II Barómetro de Alojamiento Vacacional en Baleares y Canarias, más de un tercio de los usuarios que se alojaron tanto en vivienda turística como en hotel publica comentarios sobre el alojamiento en Internet. De los comentarios publicados sobre estancia en vivienda turística, sólo el 0,30% fueron negativos frente al 1,60% de los publicados respecto a la estancia en hoteles.
El alquiler vacacional no es más conflictivo que el hotel
Otra de las conclusiones del estudio se refiere a que las viviendas turísticas no generan un nivel de conflictividad mayor que en los hoteles: el 95% de usuarios de vivienda turística en Baleares y Canarias no ha tenido problemas con los vecinos, frente al 96% de los hoteles que no han tenido conflictos con otros huéspedes. En sintonía con esta conclusión, hay que destacar que los usuarios de vivienda turística se sienten en mayor grado como vecinos del destino, en vez de turistas, que quienes se alojan en los hoteles.
Según Juan Carlos Fernández, Director General de HomeAway para el sur de Europa, "como compañía líder del sector del alquiler vacacional a nivel nacional e internacional, hemos decidido repetir el estudio, esta vez, para mostrar la complementariedad de las modalidades de alojamiento: vivienda turística y hotel en Baleares y Canarias. Además, el hecho de que en los 2 últimos años haya generado unos ingresos de 1.494 millones de euros en la economía de ambos archipiélagos es una muestra de la importancia de nuestra industria en las islas y del enorme valor que aporta a su economía".
"Como director del estudio, para la Universidad de Salamanca es un placer haber desarrollado de nuevo este proyecto encargado por HomeAway y esperamos que los datos que hemos presentado sean útiles para todas las partes involucradas en el alquiler vacacional y brinde nuevas perspectivas para el sector en Baleares y Canarias", señala Pablo Antonio Muñoz, Catedrático de Marketing de la Universidad de Salamanca.
