El Servicio ofrecerá a los turistas extranjeros y nacionales una asistencia personalizada, tras ser víctima de cualquier infracción penal, a través de un equipo de expertos policiales e informadores intérpretes en su propio idioma. Según establece el convenio de colaboración, el SATE "estará atendido, al menos, por un agente de la Guardia Civil en horario de 9:00 horas a 21:00 horas de forma ininterrumpida de lunes a viernes, así como los sábados de 9:00 horas a 14:30 horas. Éste será apoyado por un agente de la Policía Local de Mogán y por intérpretes informadores turísticos".
Entre las funciones del SATE se encuentran "la atención a las víctimas de delitos o faltas en su propio idioma, asesorándoles en las gestiones procedimentales y documentales, derivadas del hecho acaecido (cancelación de tarjetas y documentos de crédito, contacto con embajadas y consulados, comunicación o localización de familiares, etc.) y la asistencia al turista en la tramitación de denuncias por delito o falta, informándole de sus derechos y entregándole la citación para la celebración del Juicio Rápido o Juicio Inmediato de Faltas, cuando proceda", según indica el convenio.
El concejal de Seguridad concluyó señalando que "estamos trabajando para que este nuevo Servicio esté en pleno funcionamiento lo antes posible".
Festivos municipales para 2017
Por otra parte, durante la sesión ordinaria del pleno municipal del mes de mayo también se acordó las fechas para los dos días festivos municipales del próximo 2017. Así, se decidió que el 28 de febrero, martes de Carnaval, y el 13 de junio, día de San Antonio de Pádua, fueran los festivos municipales.