La delegación mantuvo encuentros con el alcalde de Florencia, Dario Nardella, y la concejala de Turismo, Paola Concia, además de diversas reuniones de trabajo con los gerentes del área de Museos y Turismo, la directora del Convention Bureau y con el director del Centro Histórico de Florencia Patrimonio Mundial.
La cónsul de España en Florencia, María Ángeles Velloso, y el consejero de Turismo de la Embajada de España en Roma, Carlos Hernández, acompañaron a los representantes de las ciudades Patrimonio en este encuentro de trabajo, en el que se han conocido los modelos de gestión turística y los casos de éxito y problemas de la ciudad italiana, declarada Patrimonio Mundial en 1982.
Asimismo, como complemento a las jornadas, el Grupo de Ciudades Patrimonio dio a conocer el funcionamiento y las actividades de la red como ejemplo de gestión conjunta del turismo y el patrimonio por los 15 ayuntamientos.
El Grupo de Ciudades Patrimonio de la Humanidad de España es una asociación sin ánimo de lucro creada en el año 1993 cuyo objetivo es actuar de manera conjunta en la defensa y la promoción cultural y turística del patrimonio de las 15 ciudades que lo componen, cuyos cascos históricos han sido reconocidos por la UNESCO como Patrimonio Mundial: Alcalá de Henares, Ávila, Baeza, Cáceres, Córdoba, Cuenca, Ibiza/Eivissa, Mérida, Salamanca, San Cristóbal de la Laguna, Santiago de Compostela, Segovia, Tarragona, Toledo y Úbeda.
