La jornada del jueves 7 de junio se celebrará en el Museo Elder de la Ciencia y la Tecnología, mientras que el viernes y sábado, las sesiones se trasladarán al Centro Demostrador TIC para la Innovación Turística en Infecar. Las personas y empresas interesadas en participar pueden inscribirse en la web http://www.congresodeturismodigital.es/index.php/inscripcion-congreso.
El programa contará con las intervenciones de una veintena de expertos que intervendrá en los cinco Paneles temáticos programados. 'Experiencia Digital del turista', 'Infraestructuras Turísticas', 'Gestión digital del Turismo', el 'Concurso de Soluciones TIC para el Turismo', en el que se conocerán los proyectos finalistas y el ganador del concurso, y los 'Modelos de innovación.
Los paneles temáticos
El primer panel, dedicado a la 'Experiencia Digital del Turista', analizará las actuales preferencias del nuevo turista 3.0, que planifica por internet sus propios viajes, usando el ordenador o el teléfono móvil, y comparte sus experiencias a través de las redes sociales. El turista 3.0 siempre está conectado, está dispuesto a probar nuevas experiencias, busca información en las comunidades sociales, no imprime sus documentos y reservas, y nunca faltan en su equipaje el teléfono y el cargador.
En este panel intervendrán Pablo Llinares, gerente del Patronato de Turismo de Gran Canaria; Miguel Quintanilla, director de Tecnología del grupo Satocan; Enrique Sánchez, experto en desarrollo de realidad virtual en Orbisnauta; Vicente Mauricio, director de proyecto en Edataconsulting, y Mónica Pellejero, profesora y coordinadora Académica en la Facultad de Comunicación de la Universidad del Atlántico Medio.
Desde otro punto de vista, el segundo panel, sobre 'Infraestructuras Turísticas', analizará cómo la digitalización de la cadena de valor del sector turístico marca las tendencias de futuro hacia un turismo accesible, eficiente y responsable. El análisis de la información que, por ejemplo, ofrece el Big Data permitirá que las empresas se anticipen a las demandas de los clientes y poder gestionar mejor el impacto del turismo.
Los expertos que intervendrán serán Carlos Romero, director de Investigación e Innovación Turística en SEGITTUR; Emilio Peleteiro, fundador y director de Innovahotel y Smart Urban Hotels; Jesús Herrero, de Mercado Turismo en Tecnalia, Dionisio Rodríguez-Esparragón, profesor en la Escuela de Telecomunicación y Electrónica de la ULPGC, y Raúl Domíngez, director de Marketing e Innovación en Spring HotelsGroup.
De esta forma, el tercer panel, dedicado a la 'Gestión digital del Turismo', analizará, en la jornada del jueves, cómo el marketing digital está cambiando la forma en que las agencias de viajes, hoteles y empresas dedicadas al turismo rural y al entretenimiento, enfocan sus promociones con el fin de ofrecer más y mejores servicios al usuario. En este panel intervendrán Jorge Núñez, director general de AdQuiver; José Antonio Quiroga, director gerente de Sotronic; Echedey Medina, director comercial en Noray Software, Dácil Domínguez, directora de desarrollo de negocio en Atlantis Tecnología y Sistemas, María Méndez, directora gerente de Promotur Turismo de Canarias.
Ya en la jornada del viernes, en el Centro Demostrador TIC para la Innovación Turística (Infecar), el quinto panel sobre 'Modelos de innovación' ofrecerá las aportaciones de Anabel Rivero, coordinadora del Clúster de Turismo Innova Gran Canaria; Néstor Rodríguez, técnico de Innovación en ASOLAN, Jimmy Pons, Innovation Maker del grupo BlueBay, Vivianne Quill, jefa de área de Andalucía Lab y Carlos Díaz, Responsable de Proyectos en SPEGC.
En la segunda jornada también se llevarán a cabo las presentaciones de los finalistas del 'Concurso de Soluciones TIC para el Turismo', que presentarán sus proyectos y herramientas tecnológicas basadas en las TIC, capaces de marcar nuevas tendencias en el turismo y de ofrecer una mejora competitiva del sector.
La sesión matinal del sábado, 9 de junio, estará dedicada a la formación, en la que se mostrarán las líneas generales de aplicación del nuevo Reglamento General de Protección de Datos, Dácil Domínguez (Atlantis Tecnología y Sistemas) y Manuela Estupiñán (COITTCAN), y las medidas genéricas a aplicar en materia de Ciberseguridad, con Rodrigo Melián (Rodma Solitions), Begoña Ortiz (experta en Ciberseguridad) y Miguel Angel Armas (Canarytek).
