Tenerife/ El programa "Polígonos en Red", impulsado por el Ministerio de Industria,
Turismo y Comercio a través de la Entidad pública red.es, ha reunido este martes a los
empresarios de Tenerife para mostrarles cómo el uso de las TIC puede ayudarles a
mejorar la competitividad de sus negocios. En este sentido, los más de 80
participantes han apuntado que la acción TIC prioritaria para las pymes
tinerfeñas es la implantación de un ERP
(Enterprise Resource
Planning), un sistema de gestión integral que les ayude a controlar
los distintos procesos internos de la compañía.
Estas jornadas dirigidas a los
gerentes, directores de operaciones y directores de informática de las pymes
industriales pretenden acercar la tecnología a las empresas, aportando
soluciones y casos de éxito en el uso de las TIC con gran impacto en la
productividad.
En
Tenerife, el programa cuenta con el apoyo
del
Gobierno de Canarias, la Cámara de Comercio de Santa Cruz de Tenerife, la
Confederación Canaria de Empresarios y la Fundación Formación y Desarrollo
Empresarial de Caja Canarias.
Todo
ello forma parte del Plan Avanza (
www.planavanza.es), el
proyecto que ha puesto en marcha el Ministerio de Industria, Turismo y Comercio
(
www.mityc.es) a través de la
Entidad Pública red.es (
www.red.es) para impulsar la
Sociedad de la Información y lograr la convergencia con la UE y entre
Comunidades Autónomas.
"Café Digital", punto de intercambio
de experiencias y opiniones
Uno de los momentos más amenos y
participativos de la jornada ha sido la dinámica de grupo llamada "Café
Digital", en la que durante aproximadamente una hora los asistentes
(empresarios, proveedores y consultores TIC) toman café y comparten puntos de
vista sobre cómo la tecnología puede ayudar en los negocios.
En esta ocasión, se ha apuntado como
prioridad TIC la implantación de un ERP
(Enterprise Resource
Planning), un sistema de información gerencial, que ayuda a gestionar
la información de forma centralizada, integrando las diferentes actividades de
negocio como ventas, producción, administración o inventarios.
Asimismo, los empresarios tinerfeños
han apuntado la importancia de contar con una web dinámica, con gestor de contenidos
y que esté bien posicionada en los
buscadores de Internet. Muy relacionadas con la web, otras de las herramientas
más comentadas han sido la intranet y la
extranet, que permiten mejorar y agilizar la comunicación entre los
empleados de la compañía así como con clientes y proveedores, respectivamente.
A lo largo de la dinámica de grupo,
han sido muchos los asistentes que han subrayado el estratégico papel que está
adquiriendo la factura electrónica,
herramienta que supone un importante ahorro de dinero y de tiempo, al facilitar
todo el proceso de facturación. En este sentido, incluso se ha llegado a sugerir
que se debería plantear la posibilidad llevar a cabo un "apagón de la factura en
papel", lo que obligaría a todas las empresas a implantar esta herramienta
digital.
Otros de los temas que han suscitado
el interés de los empresarios de Tenerife han sido las subvenciones que pueden solicitar para
"digitalizar" sus negocios, así como el uso de
aplicaciones móviles, que
permiten a los empresarios estar conectados con su negocio desde cualquier lugar
y en cualquier momento. Sin embargo, todo ello debe ir acompañado de un plan de
formación para poder sacar el máximo provecho a las herramientas digitales,
formación que seria preferible que fuese a través de Internet (e-learning) precisamente para fomentar
su uso desde el inicio.
La generalización del comercio electrónico, especialmente el
que se dirige al consumidor final (Business to Consumer- B2C), ha sido otro de
los temas considerados importantes de cara a avanzar en un mayor uso de las TIC
en la empresa. Para ello, sin embargo, los empresarios han remarcado la
importancia de contar con proveedores y herramientas que garanticen la seguridad, tanto de sus sistemas como
de toda su información confidencial, permitiéndoles así cumplir con la
legislación vigente (Ley Orgánica de Protección de Datos y Ley de la Sociedad de
la Información).
Precisamente, una de las grandes
novedades que han surgido durante el intercambio de experiencias en el Café
digital ha ido en esta línea, cuando algunos participantes han apuntado que un
buen modo de mejorar la seguridad de los sistemas informáticos de las compañías
es utilizar servidores virtuales
externos.