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AENA pone en marcha un dispositivo para atender a los afectados de XL Airlines

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ACN Press   
viernes, 12 de septiembre de 2008
Santa Cruz de Tenerife / El aeropuerto de Tenerife Sur acoge desde primera hora de la mañana de hoy un gabinete de crisis para tratar de buscar una solución efectiva y rápida a los pasajeros afectados por la cancelación de 8 vuelos que la compañía XL Airlines debía operar hoy desde este aeropuerto.



El gabinete, constituido por miembros de Aena, Delegación del Gobierno en Canarias, Turismo de Tenerife, Cuerpos y Fuerzas de Seguridad del Estado, responsables de la compañía afectada, y touroperadores que trabajan en Tenerife Sur, trata de ‘recolocar’ en diferentes vuelos a las más de 1.200 personas que se han visto perjudicadas por la suspensión de vuelos de XL Airlines.

La actuación conjunta de Aena, Turismo de Tenerife, los touroperadores, y la colaboración de la Autoridad Británica de Aviación Civil está haciendo posible que todos los pasajeros cuyos vuelos han sido cancelados puedan durante el día de hoy y en la próxima madrugada hacia su país. Hasta el momento, 350 personas han podido regresar a sus lugares de origen, ocupando plazas en distintos vuelos de otras compañías con destino al Reino Unido. En la noche de hoy se dispondrá de cinco aviones, con un total de 1.600 plazas, para que el resto de pasajeros puedan trasladarse a su país.

Además del dispositivo que Aena ha puesto en marcha para atender a todos los afectados de la mejor forma posible, -suministrándoles bonos de comida y bebida en los restaurantes y cafeterías de la terminal-, Turismo de Tenerife y el Aeropuerto han habilitado dos puntos de información para atender y comunicar a los pasajeros las soluciones alternativas. También la Compañía TITSA habilitó, por si fuese necesario, un dispositivo para trasladar a los afectados a los hoteles, que gracias a las gestiones de la Asociación Hotelera de Tenerife, ASHOTEL, disponían de plazas por si clientes de XL Airline hubiesen tenido que prolongar su estancia en la Isla.

El cese de actividad de XL Airlines ha supuesto la cancelación de ocho vuelos de que debían operar desde las 10:15 horas de la mañana desde Tenerife Sur, -con destino a Bristol el primero de ellos- hasta las 23:20, última salida con destino a la ciudad inglesa de Newcastle.
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