 Santa Cruz de Tenerife/ La cultura de la identidad
digital, que consiste en contratar una empresa que crea un perfil
personal positivo en internet y que en Estados Unidos recibe el
nombre de "reputation defender", ha llegado a España, según afirma a
Efe Francesc Canals, ciberexperto y fundador de la empresa Identidad
Legítima.
Francesc Canals, que también es escritor, ha creado una empresa
dedicada a fabricar una identidad digital a través de blogs y
páginas que destaquen en los principales buscadores de internet los
aspectos positivos de las personas.
En España, según datos de la Agencia Española de Protección de
Datos, el 44,6 por ciento de los internautas tiene un perfil en
alguna red social, en las cuales pueden publicar fotografías,
comentarios, vídeos, que en algunos casos crean problemas.
El usuario no está desprotegido ante los ataques personales que
puede recibir a través de la red ya que la Constitución Española en
el artículo 18 garantiza el honor, la intimidad y la imagen de la
persona, además de existir la Ley Orgánica 15/1999 de Protección de
Datos de Carácter de Protección de Datos.
Sin embargo, Francesc Canals afirma que pese a existir leyes
éstas en muchas ocasiones son ineficaces, puesto que "contactar o
saber quién es la persona que te difama es difícil, por lo que se
debe ir ante un notario que certifique que efectivamente está
publicado en la red para que sea una prueba válida ante un juez".
La alternativa de Francesc Canals es crear una identidad digital
y para ello realiza al menos 30 entrevistas a la persona que
contrata el servicio para conocer cómo es su vida, luego se publica
el contenido positivo en 50 páginas y finalmente se coloca la
primera lista en buscadores como Google.
Para este ciberexperto es importante crearse un buen perfil en la
red de la misma manera que se sale a la calle arreglado para mostrar
buen aspecto, ya que "hay empresas que buscan personal y que además
del curriculum rastrean en internet para saber más de ti".
Otra solución que aporta Canals es intermediar con los creadores
de blogs, páginas o redes sociales para retirar imágenes o
comentarios ofensivos hacia su cliente, aunque cuenta que no es nada
fácil, ya que a veces no hay correo electrónico ni número de
teléfono para ponerse en contacto con el dueño de esta página.
La opción que utiliza este ciberexperto es situar estos blogs que
dan una imagen negativa de la persona en la segunda página de un
buscador, porque generalmente al buscar cualquier información se
suele mirar las diez primeras páginas.
Respecto a las redes sociales Canals asegura que las marcas
consolidadas cuentan con un departamento ante el que se puede
denunciar cualquier aspecto que perjudique la imagen, aunque apunta
que "sirven sólo cuando el daño está ya hecho".
Sin embargo, no toda la responsabilidad recae en los creadores de
estas redes sociales sino también en los usuarios que, señala
Canals, "no leen los contratos como el de Facebook en el cual cedes
todas tus imágenes o comentarios y que ellos pueden utilizar
comercialmente".
Las recomendaciones de este ciberexperto es ante todo
responsabilidad a la hora de publicar fotos personales, no aceptar
registros en páginas sin leer contratos o establecer una mayor
seguridad de privacidad en las redes puesto que "internet es como
una vía pública a la que cualquiera puede acceder".
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