En tal sentido ha señalado, que no tolerará este tipo de retrasos en un servicio público esencial como es esta OSP marítima que garantiza la conectividad de la isla de El Hierro, a lo que en los últimos días se ha sumado la merma en servicios, como el caso de recepción y entrega de equipajes, que obligó a los pasajeros a tener que llevar a pie de barco sus pertenencias. "Se están causando perjuicios intolerables a pasajeros, transportistas, turistas y usuarios que tienen que soportar unas incomodidades y perjuicios económicos intolerables", declara Belén Allende.
Allende señaló "que hemos sido hasta ahora consecuentes con el hecho de que siempre se pueden producir problemas derivados del transporte marítimo respecto a barcos, frecuencias y horarios, pero estamos viendo en los últimos tiempos que dentro de este mercado tan competitivo se está produciendo un ninguneo del destino El Hierro, posiblemente por la inexistencia de competencia, y hechos como los que denunciamos se producen en demasiadas ocasiones, como ocurre con frecuencia en la línea de los miércoles.
La presidenta herreña volverá a reiterar por escrito estas quejas en el funcionamiento del contrato de servicio público con El Hierro. Afirma que Gobierno de Canarias y la naviera operante, Armas, deben entender de una vez por todas que mientras otras islas tienen alternativas en sus conexiones marítimas, El Hierro tiene como única vía de conectividad un solo barco y una sola compañía, por lo que cualquier incidencia tiene efectos colaterales graves".
Ya el pasado mes de noviembre, Allende recordaba que El Hierro pasa en estos momentos por una recuperación progresiva y ascendente en el movimiento de pasajeros, y no puede admitir "ningún tipo de ninguneos, y menos ser víctima directa de las luchas internas entre navieras que quieren llevarse la cuota de mercado, o de imprevistos ajenos a sus rutas marítimas. Los horarios están para cumplirse, y solo circunstancias meteorológicas y técnicas debidamente acreditadas, son las únicas que pueden originar retrasos", dijo entonces.