Por su parte, Rafael Páez, señaló que "además de las herramientas que habíamos puesto al servicio del ciudadano desde hace tiempo y que permitían a éste a través del portal web municipal www.puertodelrosario.org, desde acceder a una amplios contenidos en información, la posibilidad de trasladar quejas y sugerencias al Ayuntamiento, consultar e imprimir los diferentes modelos de instancias y solicitudes o efectuar el pago de los diferentes tributos..., ahora materializamos el registro telemático, con la misma validez y garantía que el registro presencial".

Este registro on-line permitirá tramitar todo tipo de solicitudes de manera genérica o dirigidos a un Departamento o área municipal concreta. La forma de acceder será, como siempre, a través de la web municipal www.puertodelrosario.org, pulsando la opción "Ayuntamiento on-line", haciendo valer el DNI electrónico o el certificado digital (que también puede ser expedido desde el mismo Ayuntamiento a través de la oficina registradora de Certificados Electrónicos localizada en la Oficina Integral de Atención al ciudadano del propio edificio municipal).