Con la intención de facilitar a los ciudadanos y ciudadanas el acceso a sus puestos de trabajo y a los servicios disponibles en las rutas interurbanas de Gran Canaria, evitar aglomeraciones y atender de una manera más eficiente a los usuarios y usuarias habituales del Transporte de Gran Canaria en los horarios de actividad laboral habitual, la AUTGC insta a los operadores concesionarios de Transporte Público Colectivo Regular Interurbano de Viajeros por Carretera a reforzar mediante expediciones de retén aquellas líneas que lo requieran, siempre en horarios punta y con una justificación adecuada de la demanda de viajeros y viajeras.
También se insta a las operadoras a realizar la correspondiente campaña de comunicación y difusión para que los usuarios y usuarias del Transporte de Gran Canaria, que no requieran obligatoriamente viajar en horarios punta, utilicen los horarios valle (de menor afluencia de viajeros) con el objetivo de equilibrar la eficiencia del mapa de servicios del transporte grancanario con las correspondientes garantías de seguridad y salud.
La orden permite a las operadoras restablecer la actividad de servicios nocturnos entre las 00.30h y las 05.30h, de lunes a viernes y los servicios de fin de semana entre las 00.30h y las 06.00h de los sábados, y las 0.00h y las 06.00h de los domingos, las guaguas ya pueden operar en todo el territorio geográfico de Gran Canaria en dichas franjas horarias.
En lo que respecta a la ocupación máxima de las guaguas ésta seguirá siendo el 80% del vehículo, instando también a los prestatarios del servicio a velar y prestar especial información y atención a los usuarios y usuarias para que se respeten las medidas sanitarias anti-propagación de COVID-19.
La orden de la AUTGC también recoge medidas en relación a la gestión de Estaciones, Intercambiadores y Paradas Preferentes con el objetivo de evitar aglomeraciones. La distribución y el uso de los andenes, en el caso de la Estación de San Telmo, una de las más transitadas de la isla, se utilizará el andén central para las líneas con mayor demanda de viajeros y viajeras y no se prestarán servicios con horarios coincidentes con el fin de garantizar la distancia de seguridad entre personas.
Miguel Ángel Pérez del Pino ha celebrado que los datos de la pandemia estén mejorando y ha recordado a los viajeros y viajeras que "hay que seguir extremando las precauciones en el transporte público haciendo uso de las mascarillas, del gel hidroalcohólico y del sentido común para garantizar la seguridad de todos".