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10 Mar

El Ayuntamiento de Santa Cruz implanta un nuevo sistema electrónico para acercar más sus servicios a la población

Santa Cruz de Tenerife/ La Oficina de Registro Virtual (ORVE) supone un importante ahorro de costes y de tiempo tanto para la administración y para el ciudadano.

El Ayuntamiento de Granadilla de Abona, a través de la concejalía de Régimen Interno que dirige María Soledad Díaz Melián, ha implantado un nuevo sistema electrónico que permitirá acercar más sus servicios a la ciudadanía. Este servicio, denominado ORVE (Oficina de Registro Virtual), supondrá, en palabras de la edil del área, "un importante ahorro de costes y de tiempo tanto para el consistorio como para la población; además de posibilitar la presentación de solicitudes dirigidas a otras administraciones".

Díaz Melián argumenta que el ORVE, que podrá ser utilizado por los vecinos y las vecinas a través de las oficinas del Servicio de Atención al Ciudadano (SAC), mejorará los tiempos de respuesta y de información en sus trámites con otras administraciones. El sistema es un proyecto del Ministerio de Hacienda y Administraciones Públicas del Gobierno central al que se ha adherido la corporación granadillera.

La oficina de Registro Virtual (ORVE) es un servicio en la nube que se conecta con SIR, permitiendo la digitalización, remisión y recepción de asientos registrales entre administraciones. Además, gracias a la firma electrónica y remisión de documentos electrónicos a través de ORVE, se minimizan los costes de mensajería y transporte del papel hacia terceros; el registro remitido llega de inmediato al organismo de destino, independientemente de su ubicación geográfica o nivel de la administración, y se puede consultar de inmediato el estado y la ubicación del registro enviado.

Además, las entidades usuarias de ORVE también podrán remitir asientos registrales donde su propio organismo actúe como interesado del registro, de esta forma las administraciones podrán tramitar sus propias comunicaciones e intercambios entre sí a través de ORVE. Soledad Díaz Melián señala que desde la administración "tenemos que trabajar en la línea de acercarnos cada día más a la población; facilitar los trámites burocráticos y reducir los tiempos de espera y los costes que se derivan de ello".

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