El concejal ecosocialista señala que la gestión de la concejalía de asuntos sociales del Ayuntamiento ha sido muy deficiente y poco previsora en este asunto, actuando en base a ocurrencias y poniendo en serio riesgo la atención de casi 1.500 personas en el municipio y destruyendo los 200 empleos de Mararia.
El portavoz de IU-XTF señala que se teme al igual que los sindicatos, que el Ayuntamiento está aprovechando la situación para realizar nuevas evaluaciones de las prestaciones a realizar a nuestros mayores y dependientes, y de esta forma recortar los recursos para la atención de las personas y las políticas sociales municipales.
El concejal de izquierdas ha reclamado al gobierno municipal de CC-PSOE que se entreguen las auditorías realizadas por el Ayuntamiento a Mararia, para ver si se estaba realizando un seguimiento de su actividad de acuerdo con las previsiones legales, aunque mucho nos tememos que esto no se efectuaba en la práctica. José Manuel Corrales señala que en ningún caso el Ayuntamiento puede dimitir de sus funciones y competencias municipales, ya que el servicio de asistencia domiciliaria alcanza el 40 % del presupuesto municipal del IMAS, y que por tanto debe garantizar y asumir el servicio de atención a domicilio, sin caer en la tentación de desprenderse de ese servicio fundamental que se presta a personas necesitadas.
José Manuel Corrales afirma que el Gobierno municipal de Santa Cruz no está cumpliendo las directrices emanadas por el Plan General de Servicios Sociales de Canarias, en lo referido al servicio de ayuda a domicilio y al servicio de teleasistencia. En la atención a las personas mayores, se fijan diversas medidas y directrices en dicho Plan, siendo la directriz nº 4, la siguiente "Extender la cobertura del servicio de ayuda a domicilio al 8% de las personas mayores de 65 años para el año 2004 y el 10% para el año 2008", aunque en la realidad esta cobertura no alcanza al 5 % de las 35.000 personas de más de 65 años que residen en nuestro municipio. El servicio de ayuda a domicilio es el conjunto de atenciones de carácter doméstico, social, de apoyo psicológico y rehabilitador que se presta a los individuos y las familias que se encuentran en situación de necesidad, facilitándoles la permanencia y la autonomía en el medio habitual de convivencia.
José Manuel Corrales considera lamentable que el gobierno municipal de CC-PSOE no esté cumpliendo con el Plan General de Servicios Sociales , y así mismo considera fundamental que se produzca una mejor gestión de los recursos en estos servicios para poder alcanzar los objetivos del Plan, y de esta forma, poder prestar a un mayor número de ciudadanos unos servicios claves, que facilitan la autonomía personal de los individuos, para que permanezcan en su entorno habitual de vida, evitando situaciones de desarraigo social.
