Estos ejes constituyen la base para la coordinación entre administraciones, que ha hecho posible la publicación masiva y por fases de las sedes electrónicas de la Isla, así como la puesta a disposición ciudadana de las infraestructuras del NAP pertenecientes al Proyecto ALiX, a través de su primera línea de atención que son los ayuntamientos, en cumplimiento de los marcos legales vigentes en esta materia.
Estos servicios insulares de asistencia y cooperación municipal se prestan desde la Unidad de Modernización Continua, a través de la Consejería de Administración Electrónica y Sociedad de la Información, tomando como punto de partida la situación actual, siempre en plena autonomía municipal y con carácter voluntario.
De igual modo, este encuentro se enmarca dentro de las acciones de cooperación entre las corporaciones locales, y en cumplimiento de la legislación vigente respecto a la mejor atención ciudadana, los instrumentos que ello conlleva, y las garantías técnicas y jurídicas que se hacen necesarias.
En este sentido, la consejera insular del Área de Administración Electrónica y Sociedad de la Información, Magaliz López, informó a los asistentes de los ejes principales que se han ejecutado hasta el momento. Entre ellos está la puesta a disposición ciudadana a través de Internet de los procedimientos municipales, conectando los aplicativos informáticos para la gestión de municipal con las plataformas para sede electrónica, que han permitido a los ayuntamientos dar servicio por vía telemática.
También, la implantación de las sedes electrónicas y su publicación masiva por fases, a medida que cada ayuntamiento va estando preparado para ello, y el cumplimiento de los marcos legales vigentes: Protección de Datos, Ley 11/2007 de acceso de los ciudadanos a las administraciones públicas por las tres vías de atención: presencial, telefónica y telemática junto al R.D. 3/2010, el cumplimiento del Esquema Nacional de Seguridad (ENS), el Esquema Nacional de Interoperabilidad (ENI), entre otros relacionados.
Magaliz López aludió, de igual modo, a la adecuada identidad telemática de usuario según demandas municipales en cada caso (DNI electrónico, certificaciones FNMT, nombre de usuario y contraseña), así como a la puesta a disposición ciudadana a través de la primera línea de atención, que son los ayuntamientos, del equipamiento humano y técnico del Data Center del NAP, perteneciente al Proyecto ALiX.
Además, la Iniciativa D-ALiX-31, que se creó justo antes de la entrada de las operadoras en el NAP, y que consolidaba esta puesta a disposición ciudadana como prioritaria para los ayuntamientos de la Isla, en respuesta a la necesidad de contar con una infraestructura de primer nivel que permitiera una adecuada replicación de servicios, en autonomía energética y con una correcta custodia de estos datos de gestión ciudadana en caso de pérdida súbita de los mismos en las instalaciones locales, tal y como exigen los marcos legales vigentes.
La consejera de Administración Electrónica y Sociedad de la Información destacó que el Cabildo ha prestado apoyo y soporte técnico informático, y de comunicaciones, y ha realizado campañas de sensibilización y formación municipal en el ámbito de la administración electrónica y su repercusión actual en la atención ciudadana.
En este sentido, y favoreciendo el trabajo de los ayuntamientos en atención ciudadana, el Cabildo de Tenerife ha realizado acciones de participación desde el Área de Economía y Competitividad, como es la Exposición Itinerante Conexión D-ALiX, que en la actualidad recorre toda la Isla como muestra didáctica del trabajo municipal en este específico marco y su puesta en valor en la situación actual en las que las corporaciones locales constituyen más que nunca la primera línea de atención, conformada por los Ayuntamientos y la Corporación Insular.
Por su parte, el vicepresidente económico y consejero de Economía, Competitividad y Turismo, Carlos Alonso, dando respuesta a las cuestiones planteadas en el diálogo abierto con todos los alcaldes y dirigentes municipales, ha actualizado la Iniciativa D-ALiX-31 al momento actual, una vez resueltas por parte de las operadoras de telecomunicaciones las dificultades históricas en Canarias respecto a conectividad en banda ancha, soluciones que el Proyecto ALiX ha propiciado, y que ha permitido los trabajos que a través de la Unidad de Modernización y sus socios tecnológicos están realizando respecto a su primer proyecto piloto municipal regido por la conectividad existente, y extrapolable a todos los municipios adscritos a esta iniciativa.
Se ha llevado a cabo, también la capacitación técnica municipal ante hitos como las modificaciones introducidas a través de la Ley 15/2010, de 5 de julio que establecen la obligatoriedad de las corporaciones locales de elaboración y remisión al Ministerio de Economía y Hacienda de un informe trimestral sobre el cumplimiento de los plazos previstos para el pago de las obligaciones de cada entidad local y que afectó de manera trascendente a la gestión contable municipal y todos sus agentes implicados, tareas que se desarrollaron en dependencias de esta Corporación.
Así mismo, el Vicepresidente Carlos Alonso, junto a los alcaldes de la Isla, y la Consejera del Área, han acordado celebrar el II Encuentro de Cooperación en Administración Electrónica y Sociedad de la Información, con el fin de continuar, tras la finalización de los objetivos alcanzados, una nueva senda de colaboración adaptada a la realidad actual.
