Tras recibirse la alerta, a las 4:09 horas, la médico coordinadora del SUC de guardia en el Centro Coordinador de Emergencias y Seguridad (CECOES) 1-1-2, habló con el alertante y tras conocer que el parto se estaba desarrollando le indicó los pasos que debía realizar, hasta la llegada de la ambulancia que iba en camino. En este sentido, le dio indicaciones de cómo atar el cordón umbilical y que colocara al recién nacido encima del cuerpo de la madre para que ésta le diera calor.
Cuando la ambulancia llegó, el personal sanitario procedió a cortar el cordón umbilical y tras comprobar que tanto la madre como el recién nacido se encontraban en buen estado de salud procedieron a trasladarlos al Centro de Salud de Gran Tarajal para una primera valoración médica. Posteriormente, fueron evacuados al Hospital General de Fuerteventura donde se produjo el alumbramiento.