Publicidad
Canarias/ El 012, Servicio de Información y Atención Telefónica del Gobierno de Canarias, abre un nuevo canal de atención ciudadana en las redes sociales por medio de la cuenta en Twitter @012Gobcan.
El horario de atención a través de dicho canal será inicialmente lunes a viernes de 9:00 a 14:00 horas, mientras que el teléfono 012 seguirá manteniendo su horario de atención personalizada las 24 horas del día los 365 días del año.
La creación de este nuevo canal de atención ciudadana, viene acompañada de una mejora y actualización de los contenidos ofrecidos a la ciudadanía en Internet, sobre la información que se presta a través de este servicio.
En concreto, se ha mejorado el espacio dedicado al 012 dentro de la web institucional del Gobierno de Canarias. Esta nueva web incluye la implementación de la línea de tiempo de la cuenta de Twitter, que muestra los últimos tuits publicados en tiempo real y facilita su consulta y el seguimiento del perfil.
La cuenta @012Gobcan completa así el amplio directorio de redes sociales del Gobierno de Canarias y se adapta a las líneas marcadas por éste en las guías de uso y estilo publicadas a tal fin.
Además, en consonancia con la línea estratégica de comunicación que siguen otras comunidades autónomas, contribuye así a mejorar, en gran medida, la transparencia, la participación y la colaboración del Gobierno, a través de las oportunidades ofrecidas por las Tecnologías de la Información y la Comunicación (TIC).
En lo que al propio Servicio 012 se refiere, la creación de este nuevo perfil supone un nuevo modelo de atención a la ciudadanía, que implementa las herramientas 2.0 integrándolas dentro del proceso de gestión de la información del Gobierno de Canarias.
Publicidad
Publicidad
En Portada
- 1
- 2
- 3
La Playa de Los Pozos reabre al público tras obtener resultados positivos en los análisis del agua
Fuerteventura | Sin comentarios
Puerto del Rosario/ El Ayuntamiento de Puerto del Rosario informa, a t...
Un total de 10 personas desempleadas se han beneficiado de un proyecto de primeras experiencias laborales en Buenavista …
Buenavista del Norte/ El Ayuntamiento de Buenavista del Norte ha contr...
La Capitanía Marítima de Las Palmas inspeccionó 1.160 buques y tramitó 149 expedientes sancionadores
Gran Canaria | Sin comentarios
Las Palmas de Gran Canaria/ La mayoría de los expedientes sancionadore...
Adeje solicitará al Gobierno de Canarias que inicie los trámites para declarar el municipio zona tensionada
Adeje/ Es una de las medidas que se incluirán en un plan del ayuntamie...
El Cabildo desactiva el Plan Insular de Emergencias y pide precaución a la hora de transitar por los montes
Tenerife/ Se pueden producir caídas de piedras y deslizamientos de tie...
La tormenta del fin de semana no ha dejado nada de agua en las presas y los embalses de la Isla
Gran Canaria | Sin comentarios
Gran Canaria/ El presidente del Cabildo de Gran Canaria, Antonio Moral...
El Cabildo impulsa la investigación en enfermedades tropicales y emergentes
Tenerife/ El Salón Noble acoge el acto de conmemoración del décimo ani...
Los colectivos LGTBIQA+ piden al Gobierno de Canarias que defienda en los tribunales la tercera casilla del género no bi…
Canarias/ La Coordinadora LGTBIQ+ de Canarias, que agrupa a más de una...
La Laguna aporta 32.000 euros al Consorcio Universitario de la UNED en Tenerife
La Laguna/ El concejal de Educación, Sergio Eiroa, destaca que la ayud...
El Cabildo y el Ayuntamiento de El Sauzal coordinan las acciones del área de Medio Natural y Seguridad y Emergencias
Tenerife/ La consejera del área, Blanca Pérez, y el alcalde norteño, M...
El Cabildo da a conocer su estrategia para el incremento de la eficiencia en el uso de agua
Agricultura, Ganadería y Pesca | Sin comentarios
Tenerife/ El consejero de Sector Primario, Valentín González, mantuvo ...
TLP Tenerife recupera los torneos de esports y K-Pop, que se iniciarán en mayo
Ciencia y Tecnología | Sin comentarios
Tenerife/ Las competiciones de TLP Championship finalizarán del 3 al 8...
El Ayuntamiento de Arona acude a Sicur para conocer las últimas novedades en materia de seguridad
Arona/ El concejal de Seguridad, Alexis Gómez, destaca el compromiso p...
Diecinueve estudiantes canarios reciben los Premios Extraordinarios de Formación Profesional
Canarias/ Estos galardones, destinados a alumnado de Grado Superior, s...