El alcalde, Arturo González, pone de manifestó que" es de vital importancia seguir facilitando medios a nuestros vecinos que aporten seguridad, protección e inmediatez y con este servicio, que con tan solo pulsar el botón de un pequeño dispositivo que se lleva colgado del cuello o en la muñeca ya se está conectado a la central de Cruz Roja, ayudamos a que las situaciones de necesidad o urgencia queden asistidas"
Por su parte, la concejala de Servicios Sociales, Nuria Marrero, resalta que "es un servicio que mejora la calidad de vida de los usuarios y un gran apoyo para aquellas personas que no suelen disponer de compañía permanente y que necesitan mantener un contacto asistencial".
Cabe destacar que el servicio funciona además como forma de contacto periódico con los usuarios para comprobar en qué situación se encuentran o como agenda para recordarles datos importantes como la administración de un medicamento o una cita con el médico.