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El Ayuntamiento de Santa Cruz atiende en cinco días 300 llamadas de personas que necesitan ayuda para poder adquirir sus alimentos y medicamentos
Santa Cruz de Tenerife/ La línea telefónica 922 28 24 82 habilitada por la Concejalía de Atención Social se ha creado especialmente para atender a las personas mayores o dependientes que se encuentren en situación de vulnerabilidad.
El Ayuntamiento de Santa Cruz de Tenerife ha atendido 300 llamadas en el recurso habilitado para facilitar la adquisición de alimentos, productos de higiene y limpieza y de medicación para personas mayores y/o dependientes y vulnerables que viven en soledad, de las cuales se han realizado 119 acciones desde que hace una semana se pusiera en marcha el servicio específico a domicilio de bienes de primera necesidad para este colectivo. En concreto esta ayuda para poder contar con alguien que les lleve la compra o las medicinas que requieran se puede solicitar a través del teléfono 922282482 de lunes a viernes y en horario de 8 a 16 horas.
Viviendas Municipales del Ayuntamiento de Santa Cruz refuerza su atención telefónica y telemática al público
Santa Cruz de Tenerife/ En cumplimiento con las medidas establecidas para frenar la expansión del COVID-19, las oficinas de Viviendas, Proyectos y Obras Municipales del Consistorio chicharrero atienden y resuelven consultas y gestiones por correo electrónico y sus números de teléfono habituales (922 01 35 23 y 922 01 35 26).
El Ayuntamiento de Santa Cruz de Tenerife está realizando un esfuerzo adicional para que la actual crisis sanitaria y las medidas dictadas para frenar la expansión del COVID-19 no afecten al normal desarrollo de las prestaciones municipales a la ciudadanía a la vez que se consigue preservar tanto su salud como la del conjunto de los trabajadores y trabajadoras municipales.
La atención telefónica del Gobierno de Canarias recibe casi 270.000 llamadas en once días
Canarias/ El teléfono gratuito de información sobre el coronavirus 900 112 061, puesto en marcha por el Gobierno de Canarias para atender las consultas de la ciudadanía sobre el COVID19, desde información general a posibles casos, atendió un total de 61.592 llamadas entre los días 10 y 20 de marzo.
En ese mismo período, el servicio de cita previa del Servicio Canario de la Salud (SCS) a través del 012 registró un total de 199.996 llamadas. A ellas se suman las llamadas de información general del Gobierno de Canarias.
El Ayuntamiento de Santa Cruz de Tenerife refuerza y garantiza al público la atención telefónica y telemática
Santa CRuz de Tenerife/ El Ayuntamiento de Santa Cruz recuerda a la ciudadanía la indicación de quedarse en casa y atenderá cualquier duda o trámite, tanto vía online, como a través de los números de teléfono 922 60 60 10, con carácter general, y el 010, para llamadas dentro del municipio.
El Ayuntamiento de Santa Cruz de Tenerife, en cumplimiento de las medidas preventivas dictadas para el control del coronavirus Covid-19 y la reducción del número de contagios, mantendrá cerradas las oficinas de atención e información ciudadanas municipales y, asimismo, facilitará que la atención al público en el municipio tinerfeño se lleve a cabo, preferentemente, de forma telefónica y/o telemática para evitar los desplazamientos en la capital.
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