Esta labor de atención médica especializada se efectúa en los 217 locales de consulta existentes para este fin distribuidos por las diversas infraestructuras del complejo hospitalario ubicados en varios puntos de la geografía insular, como son el propio hospital, el Hospital de Ofra y los Centros de Atención Especializada (CAEs) de El Mojón y Rumeu, en los municipios de Arona y Santa Cruz de Tenerife, respectivamente.
Por centros, la actividad de consultas externas hospitalarias en el año 2012 se cerró con 318.186 en el HUNSC (que incluye al Hospital de Ofra) mientras que la extrahospitalaria se concentró en el CAE Rumeu (188.457), seguido por el CAE de El Mojón (159.837).
Consultor 'on line'
Con el objetivo de adecuar los recursos asistenciales a las necesidades de la población de referencia del complejo hospitalario universitario Ntra. Sra. de Candelaria y agilizar procesos asistenciales como son las consultas extrahospitalarias, se ha puesto en marcha en diferentes especialidades médicas la figura del consultor 'on line'.
Se trata de proyectos piloto en los que se fomenta una colaboración más estrecha y directa entre el médico de Atención Primaria y el médico de Atención Especializada para consultar vía internet dudas y casos concretos, de manera que se prioriza aquellos en los que el usuario precise de una cita más rápidamente. Este sistema de médicos consultores se ha desarrollado en servicios como Neurología, Endocrinología, Nefrología, Alergología o Neumología del HUNSC. Así, por ejemplo, el más reciente es la figura del 'neumólogo consultor' desarrollado en el Centro de Atención a las Especialidades de El Mojón, en Arona, para el área del sur de Tenerife, que con su puesta en marcha en el segundo semestre de 2012 ha permitido gestionar una media de 120 consultas al mes –además de la actividad cotidiana presencial- y reducir en un 30% la lista de espera de primeras citas respecto al año anterior.
