La plataforma web PyDeSalud es un proyecto impulsado por el Servicio de Evaluación, dependiente de la Dirección del Servicio Canario de la Salud, en colaboración con otras comunidades autónomas y destinado a mejorar el conocimiento y promover la participación activa de personas afectadas por enfermedades crónicas de gran impacto socioeconómico.
Una de las principales características de PyDeSalud es que sus contenidos son el fruto de la puesta en común de todos los actores implicados en la salud, la enfermedad y su cuidado: usuarios, pacientes, familiares, cuidadores, profesionales sanitarios, investigadores y gestores. Ha sido desarrollada por un equipo multidisciplinar en el que, además de profesionales de la salud (médicos, enfermeros, psicólogos), intervinieron antropólogos, sociólogos, investigadores y evaluadores de servicios sanitarios, informáticos y diseñadores gráficos.
El resultado final es una plataforma web que ofrece información sobre salud confiable, avalada científicamente y culturalmente adaptada a la población. Además, la rigurosidad de sus contenidos está respaldada por la certificación que concede la Fundación Health On the Net (HON) y el sello de Web Mèdica Acreditada, respaldado por el Colegio Oficial de Médicos de Barcelona.
A grandes rasgos, el material de la web se estructura en tres módulos principales. El primero de ellos es 'Experiencias de pacientes', que consiste en un archivo audiovisual con testimonios de personas que han atravesado alguna de las enfermedades citadas. Estas 'Experiencias de pacientes' se asimilan a esa necesidad tan habitual de hablar con alguien que sabemos que ha pasado por el mismo trance que nosotros. Las vivencias de otros nos ayudan a sentirnos más comprendidos, afrontar mejor la enfermedad o reforzar nuestras decisiones.
La recopilación de los testimonios que pueden visionarse en PyDeSalud es fruto de un minucioso trabajo que se desarrolla en quince comunidades autónomas de España. Para el desarrollo de estos contenidos, investigadoras del Servicio de Evaluación han entrevistado y grabado a las personas, la mayoría de las veces en sus propios domicilios. Ese material audiovisual se analiza y los fragmentos publicados en la web han sido seleccionados siguiendo criterios de análisis científicos. Cualquier persona que visite la plataforma puede ahora navegar por ese material en función de sus intereses y necesidades, accediendo, por ejemplo, a testimonios directos sobre los primeros síntomas de la depresión y el cáncer de mama, o la reacción inicial al recibir el diagnóstico de diabetes.
Decisiones compartidas
En lo que se refiere al segundo de los módulos de PyDeSalud, se denomina 'Toma de decisiones compartidas' y se vincula directamente con el paradigma de relación profesional sanitario-paciente más participativa, en el que el paciente asume un rol más activo en el proceso de atención de su salud. Por tanto, si el objetivo es estimular la actitud activa del paciente en cooperación con el profesional sanitario, ¿por qué no ofrecerle herramientas de ayuda que promuevan ese comportamiento?
En el caso concreto de PyDeSalud, actualmente se ofrecen herramientas de ayuda para la toma de decisiones compartida (HATD) sobre la depresión y el cáncer de mama, y próximamente una sobre la detección precoz del cáncer colorrectal, que se encuentra en proceso de elaboración.
El tercer y último módulo se llama 'Necesidades de investigación' y su finalidad es detectar las necesidades de investigación y/o asistenciales, que desde la óptica del paciente no han sido aún satisfechas. El objetivo es incluir esas preocupaciones de los pacientes dándole prioridad en las futuras investigaciones sobre la enfermedad. En estos momentos, ya pueden consultarse los resultados para depresión y cáncer de mama.
Desde su apertura al público en septiembre de 2012, PyDeSalud ha recibido más de 225.000 visitas, de las cuales casi dos tercios proceden de América Latina y el resto, de España. La media de visitas diarias del último trimestre ronda el medio millar y la tendencia es al alza, un crecimiento que probablemente se vea ayudado por el nuevo diseño responsive (adaptada a dispositivos móviles) de la web.