Esta iniciativa, planteada por el servicio de Atención al Usuario del hospital tinerfeño en 2017 con la colaboración y asesoramiento de la Organización Nacional de Ciegos Españoles (ONCE), se ha materializado a comienzos de este año en aras de fomentar una atención sanitaria inclusiva para sus pacientes.
Así, aquellas personas con ceguera o una importante deficiencia visual que vayan a ser hospitalizados en La Candelaria, dispondrán de un documento con sistema de lectoescritura con el que se le facilitará información relevante, como es la relación de normas y deberes a seguir durante su ingreso hospitalario .
En este sentido, este documento recuerda que los pacientes tienen derecho a recibir una información completa y continuada de su proceso en términos comprensibles, el acceso a la documentación de su historia clínica, a recibir todas las prestaciones y servicios de salud acordes a los recursos disponibles en el SCS, la igualdad de acceso y uso, entre otras cuestiones.
Además, la carta también informa a los usuarios del deber de cumplir con las prescripciones sanitarias, su responsabilidad para el uso, cuidado y disfrute de las instalaciones, servicios y prestaciones, como algunos ejemplos.
Desde el Hospital Universitario Nuestra Señora de Candelaria se quiere apostar por mejorar la accesibilidad de los ciudadanos a los servicios sanitarios que se prestan y, por tanto, fomentar la autonomía e independencia funcional entre sus usuarios.
http://www.gobiernodecanarias.org/noticias/s/Hospitales/92021/hospital-candelaria-incorpora-sistema-braille-carta-derechos-deberes
