Entre los datos recabados a través de la Encuesta de Satisfacción al Alta Hospitalaria del Hospital Dr. Negrín destaca que el 97,6% de los encuestados se mostró satisfecho o muy satisfecho por el trato recibido por parte del personal del centro. El estudio se realizó con una muestra total de 1.134 pacientes, siendo el 44,15% de los encuestados mujeres y el 55,85% hombres. La franja de edad más significativa de los pacientes que participaron en la encuesta fue la de mayores de 70 años, con un 34,83% de las respuestas. Otro de los aspectos valorados positivamente fue el referido a la información aportada a los pacientes por parte de los profesionales, así como el hecho de haberse dirigido a los usuarios por su nombre y haber respetado su intimidad.
En lo que respecta a la Encuesta de Satisfacción en Consultas Externas, el número de pacientes que participó en la muestra ascendió a 3.224, de los que 59,91% eran mujeres y el 41,09% hombres. En cuanto a la franja de edad mas significativa destacó la que abarca entre los 50 y los 60 años, con un 45,60% de las respuestas. El 89,66% de los encuestados se mostró satisfecho o muy satisfecho con el trato recibido.