Ante este suceso, los agentes del área de investigación de la Guardia Civil del Puesto Principal de Agüimes asumieron la responsabilidad de esclarecer los hechos, iniciando así una exhaustiva investigación.
En un primer momento, las pesquisas se dirigieron hacia una persona concreta, dado que existían indicios de su posible implicación en delitos similares cometidos de forma continuada. No obstante, esa línea de investigación se desechó al no hallarse pruebas concluyentes que vincularan a dicha persona con el hurto.
Fue en el mes de enero del presente, cuando los agentes recibieron una nueva denuncia, en el mismo domicilio se había producido otro robo de joyas, esta vez valoradas en 12.000 euros, bajo circunstancias similares a las del primer incidente. Además, los propietarios notaron la desaparición de 30.000 euros en efectivo.
Con las nuevas informaciones recibidas, los agentes decidieron aumentar el círculo de la investigación, comprobando las ventas de oro que se habían sucedido durante estos años. Tras un exhaustivo estudio, se identificó a una persona que, en la primera ocasión, había aportado datos sobre la presunta autoría de los hechos que resultaron falsos, para así, desviar la atención de los investigadores.

Con la información recabada, el área de investigación de la Guardia Civil de Agüimes ha reunido pruebas claras que apuntan a la implicación de esta persona, vinculada al entorno familiar de las víctimas, en la sustracción y posterior venta de las joyas, así como en la apropiación del dinero en efectivo. Todo ello, según las investigaciones, se habría producido de forma continuada en el tiempo, permitiendo así esclarecer los hechos y avanzar en la resolución del caso.
Las diligencias fueron remitidas al Juzgado en funciones de guardia de Telde.