Sobre la 08:19 horas, una llamada alertó al Centro Coordinador de Emergencias y Seguridad (CECOES) 1-1-2 comunicando que un vehículo había volcado a la altura del castillo y su ocupante precisaba asistencia santaria. El 1-1-2 activó de inmediato los recursos de emergencia necesarios.

La Policía Local, que se encargó de regular el tráfico en la vía e instruir las diligencias correspondientes, confirmó a su llegada al lugar del incidente que el ocupante del vehículo accidentado había quedado atrapado.

Los Bomberos de Las Palmas de Gran Canaria liberaron al varón del interior del habitáculo para que fuera asistido y estabilizado por el personal médico del SUC y posteriormente trasladado al hospital mencionado.