A las 08:21 hora de este lunes, se recibe alerta en el Centro Coordinador de Emergencias y Seguridad (CECOES) 1-1-2 informando de un incendio en uno de los locales situado en la segunda planta de un centro comercial de San Bartolomé de Tirajana. El 1-1-2 activó de inmediato los recursos de emergencias necesarios.
Personal de Bomberos intervinieron junto a Protección Civil en el incendio, que se propagó rápidamente por los toldos de las terrazas de los locales adyacentes, resultando afectados gravemente un total de seis.
La ambulancia del SUC permaneció en el lugar mientras se realizaban las tareas de extinción, aunque no fue preciso llevar a cabo asistencias porque no hubo heridos.
El Cuerpo Nacional de Policía y Policía Local se hicieron cargo de la seguridad de la zona y del centro comercial, que a esa hora aún no había abierto al público.