A las 23:01 horas de la pasada noche, el Centro Coordinador de Emergencias y Seguridad (CECOES) 1-1-2 del Gobierno de Canarias recibía una alerta en la que se informaba que se estaba produciendo un incendio en una vivienda situada en la citada calle. El 1-1-2 activó de inmediato los recursos de emergencia necesarios.
El personal del SUC asistió a los afectados, cuatro menores, un niño de 10 años y tres niñas de 12, 13 y 16 años respectivamente con síntomas de intoxicación por inhalación de humo de carácter leve y a tres mujeres de 41, 46 y 54 años de edad que presentaban intoxicación por inhalación de humo y crisis de ansiedad de carácter leve.
Los heridos fueron trasladados en primer lugar a los centros de salud del Barrio Atlántico y Schamann y posteriormente al Hospital Universitario Doctor Negrín y al Hospital Universitario Materno Infantil de Canarias.
Bomberos de Las Palmas de Gran Canaria sofocaron el incendio y ventilaron el edificio.
La Policía Local colaboró con los servicios de emergencia.