Al lugar se dirigieron los servicios de emergencias tras recibir un aviso de que los socorristas de la playa habían rescatado del agua a una mujer en parada cardiorrespiratoria y le estaban realizando maniobras de reanimación.

En las labores participaron además el médico y el enfermero del Centro de Salud de la zona y personal sanitario del Servicio de Urgencias Canario, que desplazó dos ambulancias, y que continuó con las maniobras sin éxito, por lo que se confirmó el fallecimiento de la mujer.

También acudieron agentes de la Policía Local, Guardia Civil y miembros de Protección Civil, y los servicios policiales se encargaron de instruir las diligencias correspondientes.