Sobre las 10:54 horas se recibe una llamada alertando al Centro Coordinador de Emergencias y Seguridad (CECOES) 1-1-2 comunicando que una senderista había sufrido una caída, no podía contionuar su camino a pie y precisaba asistencia santaria.

 Los bomberos iniciaron la búsqueda de la afectada por diferentes senderos y, tras localizarla e inmovilizarla, comprobaron que su rescate por tierra era inviable debido a la orografía de la zona.

El helicóptero del GES se desplazó al lugar del incidente y uno de sus rescatadores se descolgó de la aeronave, accedió hasta la afectada y la izó al aparato mediante el procedimiento de grúa para evacuarla hasta la helisuperficie del Consorcio de Bomberos de Tenerife en Adeje siendo trasladada en ambulancia de soporte vital básico del SUC a Hospitén Sur

Personal de la unidad de tierra del GES, junto con los bomberos, aseguraron las maniobras de toma de tierra y despegue del helicóptero en la helisuperficie.