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31 Mar

Centenares de personas atendidas por el Servicio de Atención Gratuita del COP de Santa Cruz de Tenerife

Santa Cruz de Tenerife/ Centenares de personas han sido atendidas por el servicio de atención psicológica gratuita desde su puesta en funcionamiento por el COP tinerfeño hace diez días.

Principalmente, se trata de personas mayores que viven solas, personal que trabaja en el ámbito sanitario, en centros de mayores y discapacidad, y personas con trastornos psicológicos previos al confinamiento.


Los casos más comunes responden a problemas causados por ansiedad, miedo y sensación de pánico. También los que tienen que ver con problemas de convivencia familiar, sobre todo, de aquellas personas que residen con trastornos de autismo; ideación suicida y casos de violencia de género.
La actual situación de emergencia sanitaria, con el consiguiente impacto económico, está provocando relatos de frustración, impotencia, angustia, inestabilidad emocional e incluso alguna evasión de la realidad. Se trata de reacciones totalmente normales ante la realidad que estamos viviendo.
Desde este Colegio Oficial de Psicología consideramos fundamental el apoyo psicológico a la población y, sobre todo, a aquellos/as profesionales que se enfrentan a situaciones muy difíciles en su día a día. Esta atención les proporciona pautas para que puedan canalizar y regular sus emociones, entre otras cuestiones.
Una reflexión sobre la salud mental en situaciones de alarma
El servicio de atención psicológica gratuita nace de la necesidad de dar una respuesta efectiva a la población derivada del malestar psíquico y psicológico provocado por la situación de emergencia sanitaria y por el obligado confinamiento para evitar la expansión del COVID-19.

Destacamos el hecho de que la provincia tinerfeña, y la isla de Tenerife en concreto, representa además las dos terceras partes de personas afectadas y fallecidas por el Coronavirus; aunque la atención prestada por este COP ha trascendido el ámbito provincial. Hasta el momento, se ha dado ayuda a personas del resto de las islas, canarios/as que permanecen aún en la península por la imposibilidad de viajar hasta el archipiélago y hasta de un país hispanoamericano interesado por conocer el servicio.
Este Colegio Oficial de Psicología de Santa Cruz de Tenerife ha mostrado, en todo momento, su plena predisposición y colaboración con las autoridades sanitarias de la Comunidad Autónoma, y, desde el comienzo de esta crisis, prest apoyo psicológico gratuito a los turistas afectados por el confinamiento en el hotel H10, en el sur de Tenerife.
Por ello, y paralelamente al trabajo que se pueda llevar a cabo desde la Consejería de Sanidad del Gobierno de Canarias, nuestro principal objetivo ha sido dar un paso al frente y crear este servicio gratuito destinado a la atención de la población. Un servicio al que se han ido sumando cada vez más profesionales de la psicología de manera altruista y desinteresada.
Desde el Colegio Oficial de Psicología de Santa Cruz de Tenerife celebramos que se perpetúe y amplíe un servicio de atención psicológica gratuito como el nuestro, que servirá de referente para que, otras instituciones municipales, hospitales y la propia Consejería de Sanidad, comiencen a poner en marcha iniciativas como esta a través de diferentes convenios. Un servicio telefónico que, además, salvaguarda la salud de nuestros/as psicólogos/as para que puedan continuar desarrollando su labor y no causar bajas como las que están padeciendo el personal sanitario afectado por el COVID-19.
Esta crisis exige dar un paso más, porque es y será vital la atención de las personas afectadas una vez superada esta emergencia. Por ello, apelamos a que desde las diferentes administraciones públicas (estatal, autonómicas y municipales) se incorpore a los/as profesionales de la psicología en todos los niveles del sistema de salud para que puedan ser activados/as, convenientemente contratados/as y remunerados/as. Esto es, en las mismas condiciones laborales y garantías que el resto de profesionales del ámbito de la salud.
Desde el inicio de la crisis, este Colegio Oficial de Psicología de Santa Cruz de Tenerife, ha estado siempre en primera línea y continuará como siempre dando respuesta y atención necesarias a población, más si cabe en este momento de emergencia sanitaria.
Por último, y no menos importante, queremos valorar y agradecer el gran trabajo y la entrega de nuestros/as profesionales como parte fundamental del cuidado de la salud mental de las personas.

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