Tenerife/ La Consejería de Turismo, Industria y Comercio del Gobierno de Canarias ha recordado hoy, lunes, día 30 de septiembre, que existen vías de reclamación para que las personas afectadas por el 'cero energético' registrado ayer, domingo, día 29 de septiembre, en Tenerife, puedan tramitar reclamaciones para compensar daños causados.

El director general de Consumo, David Mille, aclara que dichas vías serán diferentes si el afectado es una empresa o un particular. "Si se trata de consumidores particulares recomendamos que presenten la reclamación en el servicio de atención al cliente del operador eléctrico y en caso de no obtener respuesta, se aconseja presentar una reclamación en la Oficina de Consumo adscrita a esta consejería", detalló Mille. "En el caso de las empresas, autónomos y demás profesionales, se recomienda que se revisen lo estipulado en las pólizas de seguros", puntualizó.

Madrid/ La compañía online de servicios legales, reclamador.es, ha realizado un estudio en el que analiza los sectores más problemáticos para los consumidores este 2018.

Se trata de una encuesta realizada entre 1.709 participantes para conocer si los españoles se han sentido defraudados o injustamente tratados en alguna ocasión por una empresa o la Administración. De este análisis, realizado por reclamador.es en colaboración con Adhara Marketing Tools por segundo año consecutivo, se desprende que las empresas del sector aéreo (aerolíneas) son, junto a empresas de telecomunicaciones, bancos y aseguradoras, los sectores que más problemas generan entre los consumidores.