Esta acción formativa, que comenzará el próximo 28 de mayo, consta de 200 horas lectivas y se desarrollará a través del campus virtual de la ESSSCAN (www.campusessscan.org).
Durante este curso se abordarán las bases y fundamentos de los entornos on line colaborativos y sociales para entender las dinámicas participativas que en ellos se desarrollan. Desde una perspectiva estratégica, se pretende adquirir habilidades para el diseño y planificación eficaz de acciones comunicativas en social media y, de manera específica, para la gestión y optimización de las comunidades virtuales.
Asimismo, el alumnado aprenderá a gestionar de una forma integral en Internet la marca para la que trabaja; para lo que se estudiará la creación de la marca, los métodos para darla a conocer, así como las estrategias para gestionar sus comunicaciones, escuchar las opiniones que se tienen sobre ella y orientar la estrategia de la empresa y/o empresario encaminándola a satisfacer las necesidades de sus públicos.
Un community manager es capaz de poner en práctica correctamente una estrategia marcada y entre sus tareas principales figuran elaborar un plan de social media marketing, aplicar las estrategias elaboradas en el plan y preparar estrategias para responder ante situaciones de crisis, hacer un seguimiento continuo de las tendencias en la web, en el sector de la empresa, de las opiniones de sus consumidores y de los resultados obtenidos, dinamizar la comunicación con sus públicos de interés, haciéndoles partícipes del universo de la marca, ofrecer informes de resultados a sus clientes, y aplicar estrategias correctoras para seguir cumpliendo metas, entre otras.
Las personas interesadas en participar en este curso, podrán matricularse enviando el formulario de solicitud cumplimentado, la carta de pago y el ingreso del importe de la matrícula al correo electrónico Esta dirección de correo electrónico está siendo protegida contra los robots de spam. Necesita tener JavaScript habilitado para poder verlo. o Esta dirección de correo electrónico está siendo protegida contra los robots de spam. Necesita tener JavaScript habilitado para poder verlo.. El abono de la matrícula se puede hacer en un único pago de 210 € o en tres parciales (100 € el primer ingreso, 60 € el segundo y 50 € el último).
