La biblioteca de TEA Tenerife Espacio de las Artes está abierta las 24 horas del día. Desde las 9,00 hasta las 21,00 horas las dependencias son gestionadas por personal del Ayuntamiento de Santa Cruz y durante ese periodo se ofrecen los servicios de información, préstamo, consulta servicios para la población infantil-juvenil y colectivos específicos, accesos a Internet y programas de formación de usuarios, actividades de extensión cultural así como de animación a la lectura.
El compromiso para que se mantenga abierta las 24 horas del día lo asume el Cabildo de Tenerife, que dispondrá de personal de apoyo que realice las funciones de auxiliar de sala para habilitar las instalaciones exclusivamente como sala de lectura y accesos a Internet.
Las dos administraciones han dispuesto la creación de una comisión de trabajo de carácter técnico integrada por personal de la biblioteca de Santa Cruz y la Dirección Insular de Cultura y Patrimonio Histórico del Cabildo de Tenerife, que se encargará de evaluar el funcionamiento de los servicios y proponer a la Comisión de Seguimiento los cambios en el diseño y distribución de los espacios, las adquisiciones de equipamientos y la modificación de nuevos servicios bibliotecarios, de manera que se pueda incrementar el nivel de calidad.
El espacio destinado a la biblioteca en TEA Tenerife Espacio de las Artes tiene una superficie útil de 4.949 metros cuadrados, 2.821 en la planta principal y el resto en un nivel inferior, donde se encuentran las oficinas, el área de trabajo, la biblioteca infantil y juvenil y los almacenes.