Publicidad
Santa Cruz de Tenerife/ El lema de este año reza "Estas Navidades no te quedes pelado", en relación a la conveniencia de ajustarse a un presupuesto para evitar gastos excesivos.
La Oficina Municipal de Información al Consumidor (OMIC) pondrá en marcha mañana, miércoles, y hasta el 5 de enero su campaña anual de carácter divulgativo para fomentar el consumo responsable de cara a las compras navideñas, en la que se ofrecen diferentes consejos a la población para evitar sobresaltos.
La concejal responsable de la Oficina, Yolanda Moliné, explicó que el lema escogido este año es "Estas Navidades no te quedes pelado" y que responde a la conveniencia de programar las compras y ajustarse a un presupuesto para evitar incurrir en gastos excesivos".
Moliné detalló que la campaña se concibe como una plataforma multicanal con la utilización de distintos tipos de soportes publicitarios, como "mupis" en las paradas del tranvía, carteles en el interior de los vagones, pantallas led en diferentes puntos, cuñas radiofónicas y mensajes en redes sociales.
Entre los consejos, se encuentra la conservación de las facturas, tiques o contratos de compras, ya que son imprescindibles para hacer valer la garantía, además de constituir un medio de prueba en caso de reclamación. Asimismo, se recuerda a los consumidores que si compran en comercios adheridos al Sistema Arbitral de Consumo podrá resolver las reclamaciones que se produzcan entre particulares y empresas de forma sencilla, rápida y gratuita.
La OMIC recuerda que durante el período navideño se produce un considerable incremento en la demanda de productos y servicios de todo tipo, no sólo de regalos, sino también de celebraciones y viajes, por lo que es conveniente que los ciudadanos sean previsores a la hora de realizar las compras, y no lo hagan de forma compulsiva.
En la campaña, también se hace hincapié en la recomendación de recurrir a páginas web seguras, a la hora de realizar compras a través de internet, prestando atención al hecho de que la dirección de dichas páginas comience por "https://" o que en el navegador aparezca el símbolo de una llave o candado cerrado.
Garantías y devoluciones
De la misma manera, se recuerda que si el consumidor adquiere un producto nuevo, el plazo de garantía es de dos años, y de al menos uno si el producto es de segunda mano. Y si la compra se realiza fuera del establecimiento comercial (internet, o por catálogo) el consumidor dispone de un plazo de 14 días naturales para examinar el producto, y si no le convence, devolverlo sin que la empresa pueda cobrarle por ello.
La telefonía es también objeto de los consejos divulgados por la OMIC; así, se recuerda a los consumidores que si bien el operador puede modificar las condiciones del contrato, debe comunicarlo al cliente al menos con un mes de antelación, el cual, si no está de acuerdo con las nuevas condiciones, puede resolver el contrato de forma anticipada sin penalización alguna.
Por lo que se refiere a las ventas en rebajas, se recuerda a los consumidores que no se puede poner a la venta productos que estén defectuosos o deteriorados, y que dichos productos deben mostrar tanto el precio original como el rebajado, o bien indicar el porcentaje de reducción del precio, así como que los productos rebajados tienen las mismas condiciones de garantía y servicio postventa que los ofrecidos fuera de los períodos de rebajas establecidos por la empresa.
Artículos relacionados (por etiqueta)
- La Laguna aporta 32.000 euros al Consorcio Universitario de la UNED en Tenerife
- El Cabildo desactiva el Plan Insular de Emergencias y pide precaución a la hora de transitar por los montes
- Adeje solicitará al Gobierno de Canarias que inicie los trámites para declarar el municipio zona tensionada
- El Cabildo da a conocer su estrategia para el incremento de la eficiencia en el uso de agua
- El Cabildo y el Ayuntamiento de El Sauzal coordinan las acciones del área de Medio Natural y Seguridad y Emergencias
Publicidad
Publicidad
En Portada
- 1
- 2
- 3
La Playa de Los Pozos reabre al público tras obtener resultados positivos en los análisis del agua
Fuerteventura | Sin comentarios
Puerto del Rosario/ El Ayuntamiento de Puerto del Rosario informa, a t...
Un total de 10 personas desempleadas se han beneficiado de un proyecto de primeras experiencias laborales en Buenavista …
Buenavista del Norte/ El Ayuntamiento de Buenavista del Norte ha contr...
La Capitanía Marítima de Las Palmas inspeccionó 1.160 buques y tramitó 149 expedientes sancionadores
Gran Canaria | Sin comentarios
Las Palmas de Gran Canaria/ La mayoría de los expedientes sancionadore...
Adeje solicitará al Gobierno de Canarias que inicie los trámites para declarar el municipio zona tensionada
Adeje/ Es una de las medidas que se incluirán en un plan del ayuntamie...
El Cabildo desactiva el Plan Insular de Emergencias y pide precaución a la hora de transitar por los montes
Tenerife/ Se pueden producir caídas de piedras y deslizamientos de tie...
La tormenta del fin de semana no ha dejado nada de agua en las presas y los embalses de la Isla
Gran Canaria | Sin comentarios
Gran Canaria/ El presidente del Cabildo de Gran Canaria, Antonio Moral...
El Cabildo impulsa la investigación en enfermedades tropicales y emergentes
Tenerife/ El Salón Noble acoge el acto de conmemoración del décimo ani...
Los colectivos LGTBIQA+ piden al Gobierno de Canarias que defienda en los tribunales la tercera casilla del género no bi…
Canarias/ La Coordinadora LGTBIQ+ de Canarias, que agrupa a más de una...
La Laguna aporta 32.000 euros al Consorcio Universitario de la UNED en Tenerife
La Laguna/ El concejal de Educación, Sergio Eiroa, destaca que la ayud...
El Cabildo y el Ayuntamiento de El Sauzal coordinan las acciones del área de Medio Natural y Seguridad y Emergencias
Tenerife/ La consejera del área, Blanca Pérez, y el alcalde norteño, M...
El Cabildo da a conocer su estrategia para el incremento de la eficiencia en el uso de agua
Agricultura, Ganadería y Pesca | Sin comentarios
Tenerife/ El consejero de Sector Primario, Valentín González, mantuvo ...
TLP Tenerife recupera los torneos de esports y K-Pop, que se iniciarán en mayo
Ciencia y Tecnología | Sin comentarios
Tenerife/ Las competiciones de TLP Championship finalizarán del 3 al 8...
El Ayuntamiento de Arona acude a Sicur para conocer las últimas novedades en materia de seguridad
Arona/ El concejal de Seguridad, Alexis Gómez, destaca el compromiso p...
Diecinueve estudiantes canarios reciben los Premios Extraordinarios de Formación Profesional
Canarias/ Estos galardones, destinados a alumnado de Grado Superior, s...