La Sociedad de Desarrollo ha atendido entre enero y mayo a 176.508 cruceristas a pie de escalinata y a 37.098 visitantes en los puntos de información turística que dispone en la capital tinerfeña. Este dato que supone haber informado a más de la mitad del total de pasajeros de cruceros atendidos durante todo el pasado año en el puerto y a casi la totalidad de los atendidos en los kioscos de información en 2013.
El quinto teniente de alcalde y consejero delegado de la Sociedad de Desarrollo, Florentino Guzmán Plasencia, explicado que "creemos que estos importantes incrementos están vinculados a la concesión del servicio de información turística a la empresa City Expert, realizada el pasado mes de noviembre". En esa línea, subraya que "los datos de estos cinco primeros meses en cuanto a atendimientos se refieren avalan la decisión de haber externalizado el servicio".
El edil explicado que "también se registran subidas en los buques atendidos alcanzando los 96 cruceros entre enero y mayo en el puerto de Santa Cruz de Tenerife". En cuanto a los puntos de información turística, Florentino Guzmán Plasencia indica que, "en mayo, un total de 4.174 visitantes recibieron información, de los cuales 1.808 fueron atendidos en el kiosco de la calle Castillo (43%) y 2.366 en el Intercambiador de Titisa (57%), que alcanzan ya los 37.098 atenciones en lo que va de año".
La atención a 37.098 personas en los puntos de información turística de enero a mayo supone casi alcanzar en cinco meses de 2014 la cifra que se registró para todo 2013, año en el que estos puntos atendieron a un total de 47.310 visitantes. De la misma manera, el informe de datos de atendimiento turístico señala que entre las nacionalidades de los visitantes que recibieron información en los kioscos se encuentran 1.777 españoles, 540 alemanes, 678 ingleses, 200 franceses, 170 italianos, 190 ciudadanos del Este de Europa, 29 norteamericanos, 182 sudamericanos, 38 nórdicos y 360 de otros países.
En cuanto a las rutas gratuitas guiadas por la ciudad, se han realizado 153 recorridos con 1.135 personas en 2014, de los que 35 tuvieron lugar en mayo con 409 visitantes. Durante el pasado año se celebraron 115 rutas con 2.589 personas. Actualmente, entre las rutas turísticas por la capital ofertadas por la Sociedad de Desarrollo, están disponibles la ruta Histórica, que puede realizarse de lunes a domingo a las 12:00 horas y cuyo punto de encuentro es la plaza España, así como la ruta del parque García Sanabria que tiene lugar de lunes a domingo a las 14:00 horas desde el Reloj de Flores del parque. Ambos recorridos, de una duración aproximada de 60 minutos, se ofrecen en español e inglés y son completamente gratuitos.
Las personas interesadas en realizar cualquiera de estos recorridos por la ciudad sólo deben presentarse a la hora indicada en cada punto de encuentro. No obstante, quien desee confirmar o reservar ruta lo podrá hacer a través de los teléfonos: 922 289 536 (City Expert) o en el 922 299 749 (Oficina de Turismo de la Sociedad de Desarrollo).
Florentino Guzmán Plasencia recalca que "la concesión garantiza que el servicio de información turística se dispense 365 días al año en condiciones de alta calidad en el atendimiento de los cientos de miles de turistas y cruceristas que llegan a la capital tinerfeña". El edil concluye que, "si estas condiciones coinciden con incrementos en los indicadores, está claro que a día de hoy el municipio ha salido ganando".