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15 Ene

El HUNSC participa en un proyecto europeo de investigación sobre los sistemas de calidad en atención especializada

Santa Cruz de Tenerife/ Esta iniciativa, denominada DUQuE, recaba datos de 240 hospitales de 8 estados miembros de la UE, cuyos resultados permitirán elaborar una guía generalizada para mejorar los sistemas de calidad hospitalaria y atención sanitaria en el futuro

La Unidad de Calidad del HUNSC acudió el pasado mes de diciembre a Berlín, donde tuvo lugar la celebración de un foro de discusión como cierre del proyecto

El Hospital Universitario Ntra. Sra. de Candelaria (HUNSC), adscrito a la consejería de Sanidad del Gobierno de Canarias, ha participado en un proyecto de investigación europeo que pretende analizar los sistemas de calidad implantados en centros sanitarios de atención médica especializada y su repercusión en la mejora de resultados de salud de sus pacientes.

Esta iniciativa colaborativa, denominada DUQuE (por su acrónimo en inglés Deepening our Understanding of Quality Improvement in Europe) ha sido becada por la Unión Europea y su coordinación corre a cargo del Instituto Universitario Avedis Donabedian-UAB, quien lidera el trabajo de 240 hospitales de ocho países como son Francia, Alemania, Polonia, República Checa, Inglaterra, Turquía, Portugal y España.

El pasado mes de diciembre se celebró en Berlín, un foro de discusión entre los responsables de los países colaboradores y los hospitales participantes, entre los que se encontraba el Hospital Universitario Ntra. Sra. de Candelaria, como cierre de este estudio internacional.

El objetivo del programa DUQuE es evaluar si los sistemas de gestión de la calidad, la cultura de la organización, la implicación de los profesionales y la participación de los pacientes, están asociados con la calidad de la atención que se presta en los hospitales europeos, midiendo esta calidad a través de la efectividad clínica, la seguridad y perspectiva del paciente.

Este estudio transversal multimodal, que recoge datos a nivel de hospital, servicios y de 4 condiciones clínicas, también permitirá establecer conclusiones sobre cuáles son los modelos e indicadores más adecuados para aplicar en la gestión hospitalaria.

Trabajo de campo en el HUNSC

En cuanto a la metodología, el proyecto DUQuE se ejecutó en 30 hospitales de cada uno de los países participantes, entre los que se encuentra el Hospital Universitario Ntra. Sra. de Candelaria.

Así, durante el segundo semestre de 2011, el HUNSC efectuó un trabajo de campo utilizando diferentes herramientas cualitativas y cuantitativas, entre las que destacan 108 cuestionarios a profesionales, además de 120 cuestionarios a pacientes ingresados en seis unidades de hospitalización del centro sanitario, la revisión de indicadores asistenciales de 140 historias clínicas, una auditoría externa y otros datos administrativos. La información se obtuvo cumpliendo todos los aspectos éticos y de confidencialidad previstos en la ley para este tipo de estudios.

Para Elena Seral, coordinadora del proyecto DUQuE en el Hospital de La Candelaria, "el éxito del estudio reside en el gran esfuerzo y dedicación del gran número de profesionales del centro que participaron, de la implicación directa de la dirección en el proyecto, y del intenso trabajo de todos los miembros de la Unidad de Calidad, alcanzando el 100% de los requisitos solicitados para la participación en el estudio".

En sentido, Seral explica que "los resultados obtenidos, además de marcar la hoja de ruta de la política sanitaria de la Unión Europea en calidad y seguridad, permitirán al HUNSC compararse con el resto de hospitales participantes, benchmarking tanto a nivel nacional como europeo, y detectar áreas de mejora de la calidad y la efectividad de los procesos clínicos que aplicamos en nuestro hospital".

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