Las consultas online facilitan el trabajo y la comunicación a los profesionales sanitarios, pues permiten dar una respuesta rápida, eficaz y de alta resolución a los médicos de Atención Primaria y a los médicos especialistas del Hospital de La Candelaria, gracias al uso de Internet y de la aplicación de la historia clínica electrónica, sin necesidad de valorar presencialmente determinados casos, priorizando la consulta presencial según la importancia de la patología, resolver trámites administrativos y por tanto, disminuir la lista de espera en consulta del área especializada.
Una opción de mejora que se incorpora a la consulta médica tradicional
La 'consulta médica online' es una opción de mejora que se incorpora a la consulta médica tradicional con la que mediante el uso de Internet y las posibilidades que ofrece la tecnología de la información, se busca una mayor coordinación entre los especialistas de atención especializada y atención primaria para evitar a los pacientes desplazamientos innecesarios a los centros de salud, reducir visitas presenciales y también contribuir a la disminución disminuir los tiempos de demora en la atención de casos graves o patologías inestables, agilizando así la asistencia sanitaria.
Los servicios de Neurología y Endocrinología fueron las primeras especialidades del Hospital Universitario Ntra. Sra. de Candelaria en iniciarse en el modelo del consultor virtual como proyecto piloto y en la actualidad como proyecto integrado de primera línea.