Entre los datos ofrecidos ante el consejo, la concejala responsable del Instituto Municipal de Atención Social (IMAS) destacó el descenso de nuevos usuarios de los servicios sociales del Ayuntamiento, en relación al mismo período del año 2013. En concreto, 5.466 personas se han incorporado al sistema, lo que supone 749 usuarios menos que en 2013. En total, desde el año 2010 se han unido 29.548 personas nuevas. No obstante, Álvarez insistió en que "a pesar de este descenso en la cifra de nuevos usuarios, lo cierto es que seguimos hablando de una cantidad elevada de personas que acuden por primera vez a solicitar algún tipo de prestación y no podemos obviar este hecho".
Estos datos se traducen en 15.910 prestaciones solicitadas y gestionadas en las Unidad de Trabajo Social (UTS) durante el pasado año, lo que indica que se han aportado 1.197 prestaciones más que en 2013, en su mayoría relacionadas con ayudas para el pago del alquiler, el agua o la luz. Estas Prestaciones Económicas de Asistencia Social (PEAS) han supuesto un importe económico de 5.081.327 euros.
En cuanto al número de atenciones realizadas en las UTS, Álvarez subrayó que se han asistido a 549 personas menos que en 2013 "por lo que se disminuye ligeramente la tendencia de los últimos años de aumento de atenciones". Los miembros presentes también pudieron conocer los nuevos datos correspondientes a infancia y familia. En concreto, se cerró el 2014 trabajando para la protección para evitar el desamparo de 441 menores. Del total de casos, un 73% procede de los barrios de Ofra, Añaza y Barranco Grande.
Respecto a las personas alojadas en el Centro Municipal de Acogida durante el pasado año, la concejala explicó que han sido un total de 483 las que se han acogido en este centro, de los que 81 fueron mujeres y 402 hombres. Un total de 310 personas participaron en las diferentes actividades que ofrece el Centro de Día (259 hombres y 51 mujeres), de las que 28 han sido insertadas en otros centros o participan en diferentes actividades laborales. Asimismo, el Comedor Social registró 547 usuarios, lo que supone una media mensual de 363 personas.
Entre otras cuestiones, también se abordó el avance del Plan Municipal sobre Drogas, que ha ofrecido 33 talleres de prevención para jóvenes vulnerables, así como un taller de 'Mujer y Salud'. Durante el curso 2013-2014 se beneficiaron de este programa 1.482 escolares de Infantil y Primaria, así como 720 estudiantes de diferentes centros de secundaria.
Finalmente, los presentes dieron cuenta del desarrollo y avance de los nuevos planes que se están desarrollando dentro del Plan Estratégico Municipal y que están relacionados con la Prevención, Personas Sin Hogar o la discapacidad.
El Consejo Municipal de Servicios Sociales está compuesto por distintas asociaciones, entidades y agentes sociales que mantienen colaboración con el IMAS, además de miembros del Gobierno municipal y regional. El encuentro de hoy contó con la participación de representantes de la Confederación Provincial de Empresarios de Tenerife CEOE; Unión General de Trabajadores; Asociación de mayores de Telefónica; Asociación Familiar Pro Minusválidos Psíquicos ASPRONTE; Asociación Padre Laraña; Fundación Canaria CESICA Proyecto Hombre; Cruz Roja Española de Tenerife; Federación Estatal de Asociaciones de Refugiados e Inmigrantes en el Estado Español (FERINE).