Las doctoras Teresa Saber e Isabel Nebes, han visitado el Laboratorio de Serología y Biología Molecular del Centro Canario de Transfusión-ICHH de Gran Canaria interesadas en ver el funcionamiento del sistema con el que realizan los análisis microbiológicos. Durante el recorrido por las instalaciones, estuvieron acompañadas por la doctora María Dolores Ruiz, responsable del Laboratorio de Serología y Biología Molecular del ICHH y Sandra Merelles, supervisora provincial de Banco así como por el director técnico del ICHH, doctor Amador Martín y contó también con la presencia del presidente del ICHH, Benjamín Trujillo.
Se trata de un sistema pionero y muy avanzado que realiza de forma totalmente automática más del 80% de las pruebas que se hacen a cada unidad de sangre donada, elevando al máximo la seguridad y la trazabilidad (registros detallados) de todos los procesos.
Este sistema conecta los equipos en el sentido de que destapona y clasifica los tubos para ellos, hace un enrutado inteligente de los test con repeticiones y test reflejos, minimizándose las intervenciones y los trabajos manuales, obteniéndose como beneficios la optimización del flujo diario. Además, permite el manejo inteligente de las excepciones, la reducción de errores, el incremento de la productividad, trazabilidad y seguridad.
Este trabajo desarrollado hasta la actualidad, apostando por estos métodos de innovación continua, ha transformado el Laboratorio del ICHH, pues al automatizar los procesos al máximo ha permitido distribuir parte de la carga de trabajo a lo largo de los tres turnos, descongestionando de tareas de poco valor añadido al turno de mañana permitiendo incorporar procesos que aportan un valor superior que incrementan los niveles de seguridad, eficacia y eficiencia así como un mejor aprovechamiento del talento de su personal técnico.
Este sistema fue instalado en el ICHH en el año 2010 por la compañía Ortho Clinical Diagnostics con la colaboración de la división de Transfusión de la compañía Novartis, recientemente adquirida por Grifols, y su experiencia ha sido expuesta con éxito el año 2012, en el XXXII Congreso Internacional de Transfusión Sanguínea en México en el Simposium "Seguridad y eficiencia en los laboratorios de medicina transfusional desde la innovación", así como en el Congreso Nacionales del sector en el 2014 bajo el título "Impacto de una nueva organización en los laboratorios de Serologia y Biología Molecular" y en una reunión en el Centro de Transfusiones de Valencia en 2013, año en el que éste adoptó una solución similar aunque con un desarrollo menos completo.
La transformación se basó en la filosofía de algunas organizaciones sanitarias que deben hacer frente a retos, cuestionando los modos tradicionales de trabajo con el fin de generar flujos de valor de los procesos, donde se eliminen desperdicios y se retenga el talento de los miembros de la organización, en síntesis, es generar cambios de cultura.
